Gencallar Mağazası'nda Yanıltıcı Kampanya Deneyimi
Gencallar mağazasından 'şimdi al, 1 ay sonra öde' kampanyası dahilinde ürün aldım. Alırken kasiyer hanım kampanya hakkında yanlış yönlendirdiği için ve kredi kartı komisyonu müşteriden kesildiği için sitemimi belirttim. Bunun dışında, 1 ay ertelemeli faturam 3. ayın 15'inde ödenmesi gerekirken (altta da gözüktüğü gibi) 2. ayın 20'sine faturayı kesmişler. Yani 15 gün sonrasına. Kampanya hakkında söylenenle uygulanan hep farklı oluyor. Bu olay 3. kez başıma gelince ben de şikayetimi buradan belirtmek istedim. Gencallar mağazasından alışveriş yapacağım zaman 5. kez düşündükten sonra artık alışveriş yapar mıyım bilemiyorum.
Merhabalar Akan Bey Öncelikle alışverişlerinizde Gencallar Giyimi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayet ve öneriniz ilgili birime iletilmiştir. Konu ile ilgili Mağaza Yöneticimiz tarafından yardımcı olma anlamında bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla Gencallar Giyim Müşteri Hizmetleri










