Genç Turizm Bozuk Otobüs Ve Yetersiz Yardım!

18.01.2026 tarihinde genç otobüs firması ile Samsun’dan İstanbul’a yaptığım yolculuk kötü şekilde geçti. 16.30’da bindiğimiz otobüs, yollarda yaklaşık 4 saat boyunca bozuldu ve bu süreçte ne şoförler ne de firma tarafından kimse bizimle doğru düzgün ilgilenmedi. Havalar soğuk, kar yağıyor, otobüs arıza yapmış durumda ve çoluk çocuk herkes perişan oldu.

Sabah 09.50’de Dudullu’da otobüs değiştirmek zorunda kaldık ve buna rağmen hâlâ yoldayız. Bu kadar ilgisizlik, umursamazlık gerçekten kabul edilemez. Yolcuların konforu ve güvenliği kesinlikle önemsenmedi, hiçbir açıklama yapılmadı, süreç doğru yönetilmedi. Ben şahsen bir daha bu firmaya asla binmem, tövbe ettim.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.