to read complaints and reviews, or file yours. 
13.01.2026 tarihinde Metro Turizm’e ait 34 gdy 461 plakalı otobüsle Samsun Otogar’dan saat 22.00’da İstanbul’a seyahat etmek için yola çıktım. Otobüs Samsun’dan kalktığı andan itibaren arızalıydı ve yolculuk boyunca bu arıza devam etti.
Yolcuların tepki göstermesi üzerine bir tesise çekildi ancak yetkili, sorumlu hiçbir kişiye ulaşılamadı, arızayı gidermek için bir usta dahi gelmedi. Buna rağmen otobüs aynı şekilde yola devam etti. Tüm bu süreçte biz yolcuların can güvenliği tamamen hiçe sayıldı.
Bozuk ve arızalı bir otobüsü yola çıkararak insanların şoförün muavinin canını riske atan Metro Turizm hakkında gerekli denetimlerin yapılmasını ve firmaya yaptırım uygulanmasını talep ediyorum.
1 Ağustos saat 23:00’te İstanbul Esenler Otogar’dan Samsun Çarşamba’ya giden 34 lss 13 plakalı Metro Turizm otobüsünde seyahat ediyordum. Otobüs otobanın ortasında arıza yaptı ve yaklaşık bir saattir otobüsün içindeyiz. Şoför ve muavin, bir tamirci veya yeni araç geleceğini söylemelerine rağmen şu a...
03.08.2025 tarihinde Samsun Otogar’dan Metro Turizm’e ait 15.00 otobüsüne bindim. Otobüsün belirtilen saatte gelmemesi sebebiyle 15.40’a kadar bekledik. Bagajlarımız rastgele araca koyuldu, sonrasında etiketler dağıtılarak araca bindirildik. Otobüs gar kapısından çıkmadan şoför 16.15’e kadar otobüs ...
04.01.2026 tarihinde Metro Turizm’den Yakakent – İstanbul 19.15 seferi için biletimi internet üzerinden satın alıp ücretini ödedim. Yakakent’te firmanın yazıhanesi olmadığı için, beni nereden almaları gerektiği konusunda aynı gün içinde iki kez telefonla görüştük ve alınacağım noktayı karşılıklı ola...
25 Aralık 2025 tarihinde saat 21.00’de Samsun’dan kalkan Metro Turizm Samsun–Bartın seferiyle seyahat ederken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yolculuk sırasında otobüs yaklaşık 1 saate yakın arızalandı ve bu süre boyunca soğukta beklemek zorunda kaldık. Bu esnada yolculara duruma dair bilgi verecek, s...
Metro Turizm’in 28 Aralık Pazar günü Samsun‑Havza’dan 23.00 kalkışlı, sefer numarası 553467 olan otobüsüne, sabah 7’de işte olmam gerektiği için özellikle bu saati tercih ederek bilet aldım. Ancak araç yaklaşık 45 dakika rötarlı geldi. Yine de en azından hareket ederiz düşüncesiyle otobüse bindik, f...
Yorumlar