Gediz Elektrik'te Peşin Kredi Kartı Ödeme Seçeneğinin Kaldırılması Ve Yüksek Komisyon Sorunu

Gediz Elektrik Perakende'nin internet sitesi üzerinden faturamı VakıfBank kredi kartımla ödemek istediğimde, peşin ödeme seçeneğinin kaldırıldığını ve yalnızca taksitli ödeme seçeneğine yönlendirildiğimi fark ettim. Bu uygulama yaklaşık 05/2025 tarihinden itibaren başladı ve daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.

1170 TL tutarındaki faturamı ödemek isterken, 2 taksit seçeneğinde yaklaşık 460 TL gibi yüksek bir komisyon ücretiyle karşılaşıyorum. Peşin ödeme seçeneğinin kaldırılması ve yüksek komisyonlarla taksitli ödeme zorunluluğu getirilmesi, bana göre haksız bir kazanç sağlamaya yönelik bir uygulamadır.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak ikna edici bir yanıt alamadım. Alternatif ödeme yerleri önerildi fakat ben kredi kartımla peşin ödeme yapmak istiyorum. Sadece Gediz Elektrik’te bu sorunla karşılaşıyorum; diğer faturalarımda böyle bir problem yaşamıyorum.

Abone numaram: 810002123062. Peşin ödeme seçeneğinin tekrar aktif edilmesini ve yüksek komisyon uygulamasının kaldırılmasını talep ediyorum.