to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Buca’da kendi adıma kayıtlı Gediz Elektrik aboneliğimde hiçbir kaçak kullanımım olmamasına rağmen, önce geçen ay, ardından da iki gün önce haksız yere mağdur edildim. Geçen ay daireme gelen görevli, elektriğimin “kaçak kullanıma düştüğünü” söyleyerek kesmemek için Gediz Online üzerinden 1600 TL ödeme yapmam gerektiğini iletti. Mobil bankacılık ve online işlemlerden kontrol ettiğimde bu tutarın yeni gelen normal faturam olduğunu gördüm, buna rağmen elektriğim kesilmesin diye ödemeyi yaptım.
Daha sonra bir avukatlık bürosu tarafından aranarak bir aylık fatura için haciz uygulanacağı söylendi. Faturayı ödediğimi belirttikten sonra bu aramalar kesildi. Aradan yaklaşık iki hafta geçmeden, bu kez Cumartesi sabahı elektriğim tamamen kesildi. Gediz Elektrik, yine “kaçak kullanım” iddiasıyla elektriğin açılması için 5000 TL talep etti. İtiraz etmek istediğimde hiçbir açıklama yapılmadan yalnızca ödeme bilgileri verildi ve şu anda elektriğim hâlâ kapalı durumda.
Gediz Perakende’nin hatalı ve yetersiz bilgilendirmesi, hiçbir somut gerekçe ve önceden bilgilendirme olmadan elektriğimin hafta sonu özellikle kesilmesi nedeniyle iki gündür karanlıkta ve elektriksiz bırakıldım. Buzdolabındaki yiyeceklerim bozulma riskiyle karşı karşıya ve evde yaşayan iki öğrenci olarak zaten kısıtlı imkânlarla geçinirken bu durum bizi daha da zor duruma soktu. Kaçak elektrik kullanmam kesinlikle söz konusu değildir ve böyle bir iddia varsa, bunun tarafıma önceden resmi ve detaylı şekilde bildirilmemiş olmasını kabul etmiyorum.
Pazartesi günü resmi itirazda bulunacağımı, gerekirse Tüketici Hakları Mahkemesi ve diğer tüm yasal mercilere başvuracağımı, bu süreçte bozulacak gıdalarımın bedeli de dahil olmak üzere tüm maddi kayıplarımın ve haksız yere talep edilen bedellerin tarafıma iadesini talep ettiğimi belirtmek istiyorum. Elektriğimin ivedilikle açılmasını ve hakkımdaki “kaçak kullanım” iddiasına ilişkin tüm kayıtların tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.
Gediz Elektrik Perakende abonesi olarak bugün sabah eve geldiğimizde elektriğimizin kesik olduğunu fark ettik. Herhangi bir arama, SMS ya da farklı bir yolla tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra öğrendiğimize göre ödenmemiş fatura nedeniyle elektrik kesintisi yapılmış, ancak kesim ö...
İzmir’de ikamet ediyorum ve Gediz Elektrik abonesiyim. Son 2 aydır her ay neredeyse aynı miktarda elektrik kullanmama rağmen faturalarımda ciddi bir artış yaşanıyor. Özellikle geçen ay faturam 3000 TL olarak geldi. Önceki aylarda böyle yüksek bir tutar ödememiştim ve elektrik kullanımımda olağanüstü...
Yaklaşık 18 aydır bu konutta ikamet etmekteyim. Hiçbir zaman elektrik faturam 400 liranın üzerinde gelmedi. Haziran ayında 2 adet elektrik faturası geldi. Bir tanesi 360 TL diğer elektrik faturası 1860 TL. Gediz elektriğe gidip bunun nedenini sordum. Neden iki fatura ve faturanın bir tanesi yüksek d...
Gediz Elektrik abonelik işlemleri nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kiracı olduğum evde aboneliğin üzerime alınması gerektiği söylenince, ev sahibimin böyle bir talebi olmamasına rağmen işlemi yaptırdım. Ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan elektriklerim kesildi. 8.12.2025 t...
Gediz haksız kazanç elde ediyor. Yasal olduğunu düşünmüyorum. Sürekli elektriğim kesiliyor. Yaklaşık (iki ay önce) ödemeyi unuttuğum 1 fatura yüzünden elektriğim kesildi... Enerjim kesildikten sonra faturamı hemen yatırdım. Sonrasında 186 numaralı müşteri hizmetleri numarasını 6 saat içinde en az 10...
Yorumlar