Abonelik İşlemi Sonrası Elektrik Kesintisi Ve Mağduriyet

Gediz Elektrik abonelik işlemleri nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kiracı olduğum evde aboneliğin üzerime alınması gerektiği söylenince, ev sahibimin böyle bir talebi olmamasına rağmen işlemi yaptırdım. Ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan elektriklerim kesildi.

8.12.2025 tarihinde sabah saat 11.30 sularında abonelik işlemini kendi üzerime aldım. Buna rağmen şu an saat 19.40 olmasına karşın hâlâ elektriğim açılmadı. Konak / İzmir bölgesinde bulunuyorum ve abonelik alma işlemi Denizmen üzerinden yapıldı. Evimde misafir olarak baktığım hasta bir akrabam var ve elektrik olmadığı için hem sağlık açısından hem de günlük yaşam açısından çok ciddi sıkıntı yaşıyoruz.

Bu süreçte mağduriyetimi tam üç kez iletişim merkezini arayarak aktarmama rağmen herhangi bir somut çözüm üretilmedi, sadece beklemem söylendi. Hasta yakınımla birlikte karanlıkta, elektriksiz bir şekilde beklemek zorunda bırakılmamı kabul etmiyorum.

Elektriğimin hiçbir gecikme olmadan, derhal ve acil şekilde yeniden açılmasını, yaşadığım bu mağduriyetle ilgili sürecin ivedilikle incelenmesini ve tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.