to read complaints and reviews, or file yours. 
Gediz Elektrik’e ait 6034 ile biten konut elektrik aboneliğimin faturasını ödemek için bir aydır mobil uygulamaya girmeye çalışıyorum ancak sistem bir türlü düzgün çalışmıyor. Uygulamaya giriş yapabiliyorum fakat hiçbir işlem açılmıyor, ekranda herhangi bir hareket olmuyor ve bu nedenle faturalarımı uygulama üzerinden ödeyemiyorum.
Bu durumun uzun süredir devam etmesi nedeniyle bunun bilinçli olarak düzeltilmediğini ve müşterilerin bankalar üzerinden ödeme yaparak ek komisyon ödemeye yönlendirildiğini düşünmeye başladım. Ben faturamı doğrudan Gediz’in kendi sistemi üzerinden, ekstra komisyon ödemeden yapmak istiyorum.
Abone numaram 8100***034’tür. Uygulamanızın sistemsel sorunlarının acilen giderilmesini ve faturalarımı sorunsuz, ek ücret ödemeden ödeyebileceğim şekilde uygulamanın düzeltilmesini talep ediyorum.
Gediz Perakende abonesiyim, bugün saat 12.00 civarında elektriğim kesildi. Buna rağmen aynı gün saat 13.00’te mobil bankacılık üzerinden faturamın ödemesini yaptım. Ödemeyi yapmış olmama rağmen elektriğim hâlâ açılmadı. Müşteri numaram 810001798501’dir. Ödeme sonrası durumu bildirmek ve açma işlemi...
Gediz Elektrik aboneliğimle ilgili ödenmemiş faturaları bugün saat 22:05’te internet bankacılığı üzerinden ödedim. Ancak aradan 8 saat geçmesine rağmen elektriğim hala açılmadı. Özellikle yaşlı ve oksijen cihazı kullanan bir misafirim olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini 5-6 kez aradım ve her sefer...
İzmir’de ikamet ediyorum ve Gediz Elektrik abonesiyim. Son 2 aydır her ay neredeyse aynı miktarda elektrik kullanmama rağmen faturalarımda ciddi bir artış yaşanıyor. Özellikle geçen ay faturam 3000 TL olarak geldi. Önceki aylarda böyle yüksek bir tutar ödememiştim ve elektrik kullanımımda olağanüstü...
Yaklaşık 3 aydır Gediz Perakende’nin internet sitesi üzerinden elektrik faturamı kredi kartımla ödemek istediğimde sistemden kaynaklandığını düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Ödemeyi tek çekim yapmak istediğimde, ekranda “Ödemenizi taksitsiz yapmak istiyorsanız bankanızın internet bankacılığı veya mob...
İzmir Gaziemir Fatih Mahallesi Sanayi Caddesi’ndeki adresimde bulunan 810003503685 abone numaralı Gediz Elektrik aboneliğimde 14.03.2025 tarihinde bankadan otomatik ödeme ile faturam tahsil edildikten sonra 24.01.2026 tarihine kadar tarafıma hiç fatura çıkmadı. Bu süre boyunca defalarca kez Gediz El...
Yorumlar