to read complaints and reviews, or file yours.Etiketsiz Ürün Satışı Ve QR Kod Zorunluluğu Çalışanların Sorumsuz Yanıtı
Son bir hafta içinde Kocaeli Gebze Center AVM’de bulunan Penguen Kitabevi başta olmak üzere birçok mağazada ürünlerin üzerinde fiyat etiketi olmadığını gördüm. Ürünlerin fiyatını öğrenmek için “QR kod okutun” deniliyor ancak herkesin yanında telefon taşımak ya da bu uygulamayı kullanmak zorunda olmadığını düşünüyorum. Ayrıca etiketsiz ürün satışının yasal olarak da uygun olmadığını biliyorum.
Durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimde “Biz bir şey yapamayız” şeklinde yanıt aldım. Çalışanların çalıştıkları yerdeki bu tür temel sorunları çözmek yerine sorumluluğu üzerlerinden atması müşteriyi mağdur ediyor ve ciddiye alınmadığımı hissettiriyor.
Mağazada satılan her ürünün üzerinde ya da en azından bulunduğu raf ve bölümlerde açık ve net fiyat etiketlerinin bulunmasını talep ediyorum. Fiyatların herkes için görünür ve erişilebilir hale getirilmesini, QR kod zorunluluğu olmadan alışveriş yapabilmeyi istiyorum.
