Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Penguen Kitabevi’nde Çalışanın Bağırması Ve Müşteri Haklarına Saygısız Tutumu

profile
02 Mayıs 22:01
33

Gebze Center AVM’de bulunan Penguen Kitabevi’ne 21.27 civarında girişte ilk olarak yiyecekle içeri giremeyeceğimiz söylendi. Daha sonra içeri girip kalemlere bakarken, çalışan olduğunu düşündüğüm siyah saçlı, saçı toplu ve yüzü asık bir hanımefendi, “Almayacaksanız bakmayın” tarzında bir uyarıda bulundu.

Rafların yanında çizmemiz için konmuş olan kağıtlara kalemleri denemek amacıyla çizim yaptığımızda ise, bu kişi yüksek sesle “Anlamıyor musunuz, çizmek yasak” diyerek bize bağırdı. Hem kağıtların bu amaçla konmuş olması hem de kullanılan üslup ve bağırılması bizi oldukça rahatsız etti.

Müşteri olarak saygılı bir şekilde alışveriş yapmak isterken böyle bir tavırla karşılaşmaktan dolayı son derece mutsuzum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve bu çalışanla ilgili gerekli değerlendirmenin yapılarak müşterilere karşı daha saygılı ve düzgün bir iletişim kurulması için gereken adımların atılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Göksu sonuçtan hiç memnun değil

Penguen Kitabevi Gebze Şubesinde Müşteriye Karşı Alaycı Ve Saygısız Tutum

profile
05 Şubat 18:50
278

PrimeMall Çocuk Kulübü Alanında Üzücü Olay!

profile
23 Şubat 16:35
78

profile
07 Aralık 2024 12:59
577
Penguen Cafe'de Böcekli Kek Ve Kaba Davranış
Penguen Cafe'de Böcekli Kek Ve Kaba Davranış

profile
01 Kasım 2025 16:08
373
Benzer Şikayet Yaz