Sözleşme Yenilenmesine Rağmen Elektrik Kesildi Ve Sayacım Mühürlendi

İzmir Çiğli’de ikamet ediyorum ve Gediz Elektrik abonesiyim. Herhangi bir elektrik borcum olmamasına rağmen 3 Kasım 2026 tarihinde saat 11.30 civarında elektrik sayacım mühürlenerek elektriğim kesildi.

Yaklaşık 1 ay önce Gediz Elektrik tarafından telefonla arandım ve fatura bedelimin devlet kapsamında çıktığı, bu nedenle yeni bir sözleşme yapılacağı söylendi. Ben de bunu kabul ettim ve yeni sözleşmenin 2 Kasım 2026 tarihinde başlayacağı tarafıma iletildi. Buna rağmen 3 Kasım’da sayacıma mühür vuruldu ve elektriğim kesildi.

Yaşadığım kesinti üzerine 186’yı aradım, sistemlerinde herhangi bir problem ya da borç görünmediğini, elektriğimin aktif göründüğünü söylediler. Buna rağmen sayacım mühürlü olduğu için fiilen elektrik kullanamıyorum.

Herhangi bir borcum olmadığı ve sözleşmemin de yenilendiği belirtilmiş olmasına rağmen elektrik sayacımın neden mühürlendiğinin acilen araştırılmasını, mührün kaldırılarak elektriğimin derhal yeniden açılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.