Seferihisar Atatürk Mahallesinde Sık Ve Düzensiz Elektrik Kesintileri Mağduriyeti

İzmir Seferihisar Atatürk Mahallesi’nde Gediz Perakende’nin sorumluluk alanında yaşayan bir abonelikte, uzun süredir neredeyse her hava koşulunda düzensiz ve sık elektrik kesintileriyle karşılaşıyorum. Güneşli havada da yağmurlu havada da elektrik bir geliyor bir gidiyor, gün içinde defalarca kesinti yaşanıyor ve artık gına gelmiş durumda. 1980’lerde bile bu kadar sık ve bu kadar düzensiz kesinti yaşamadım.

Kesintilerle ilgili çoğu zaman önceden bilgilendirme yapılmıyor. Bazen kesinti başladıktan sonra SMS geliyor, bazen hiç bilgi verilmiyor. Geçen hafta sabah elektrikler kesildi ve ancak akşam saatlerinde gelebildi. Bugün de sabah kesinti yaşandı, bir süre sonra elektrik geldi, şimdi tekrar kesildi. Sabahki kesintiyle ilgili tarafıma SMS gönderilmezken, şu anda yaşadığım kesinti için mesaj geldi. Bu düzensiz bilgilendirme ve süreklilik gösteren kesintiler yaşam kalitemi ciddi anlamda olumsuz etkiliyor.

Artık bu durum o kadar rutine bindi ki, daha önce müşteri hizmetlerini aramayı denemiş olsam da artık aramıyorum, çünkü kalıcı bir çözüm üretildiğini hissetmiyorum. Sürekli aynı bölgede ve bu kadar sık yaşanan kesintiler, altyapı ya da bakım planlamasında ciddi bir sorun olduğunu düşündürüyor.

Bölgemdeki bu sık ve zamansız elektrik kesintilerinin nedenini açıklayıp, kalıcı bir çözüm sağlanmasını ve planlı yapılması gereken çalışmalar varsa bunların da önceden, zamanında ve net bir şekilde SMS ile bildirilmesini talep ediyorum.