to read complaints and reviews, or file yours.Aylarca Süren Elektrik Kesintileri Ve Kalıcı Çözüm Talebi
İzmir’de Gediz Elektrik aboneliğim kapsamında yaklaşık 6 aydır günün saat fark etmeksizin sürekli elektrik kesintileri yaşıyorum. Bu durum hem günlük yaşamımı hem de evdeki elektrikli cihazlarımı olumsuz etkiliyor.
Yaşadığım kesintilerle ilgili defalarca arıza kaydı oluşturdum, tarafıma SMS ile talep numaraları ve taleplerin sonuçlandırıldığına dair mesajlar da gönderildi, ancak buna rağmen kesintiler devam ediyor ve kalıcı bir düzelme sağlanmadı. Sorunun geçici olarak değil, teknik olarak incelenip nedeninin tespit edilmesini ve mahallemizde/şebekede gereken kalıcı altyapı çalışmasının yapılmasını talep ediyorum.
Sürekli tekrar eden bu kesintilerin giderilerek, sorunumun kalıcı ve hızlı bir şekilde çözülmesini, gerekli kontrollerin sahada yerinde yapılarak tarafıma da bilgi verilmesini istiyorum. Her sene elektriğe yüzde yüzü aşan zamlar yaparken, aldığınız bedelin karşılığını vermeden, bu kadar sık ve uzun süreli kesinti yaşatmanız kabul edilemez.
Gelişme
Gediz Elektrik’e İzmir Bayraklı Gümüşpala bölgesindeki elektrik kesintileri ve yapılan fahiş zamlar nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Her sene elektrik faturalarına yüzde yüzü aşan oranlarda zam yapıyorsunuz, buna rağmen aldığımız hizmetin kalitesi aynı oranda artmadığı gibi sürekli kesintilerle karşılaşıyoruz.
Sürekli zam yapan bir şirket olarak artık ödediğimiz paranın hakkını vermenizi, bölgemizdeki kesinti sorununu kalıcı şekilde çözmenizi istiyorum
