Resmi Belge Sunulmadan Kaçak Elektrik Cezası Ve Mağduriyet

26/06/2025 tarihinde tarafıma, “kaçak elektrik kullanımı” gerekçesiyle hiçbir resmi belge veya fatura sunulmadan, yalnızca sözlü olarak 15.839,54 TL tutarında bir ceza bildirildi. Yaklaşık iki ay sonra, yine aynı gerekçeyle ve yine herhangi bir yazılı belge olmadan, 20.071,46 TL tutarında ikinci bir ceza ile karşılaştım. Kısa süre sonra ise, bu kez 23.192,57 TL tutarında üçüncü bir ceza tarafıma sözlü olarak iletildi. Tüm bu cezalar yalnızca Buca Çevik Bir Şubesi’nde gişe görevlisi tarafından sözlü olarak bildirildi, tarafıma hiçbir yazılı açıklama, fatura ya da resmi belge verilmedi.

İtiraz etmek ve açıklama talep etmek için GDZ Elektrik müşteri hizmetleri ve Buca Çevik Bir Şubesi ile defalarca görüşmeme rağmen, hiçbir inceleme yapılmadan, sadece cezaları ödemem gerektiği ve aksi halde elektriğimin açılmayacağı şeklinde sözlü yanıt aldım. Herhangi bir teknik ekip gelip sayaç kontrolü yapmadı, tutanak düzenlenmedi, bana hiçbir resmi belge imzalatılmadı. Tüm süreçte hiçbir teknik rapor, ölçüm sonucu veya resmi kanıt sunulmadı.

İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve abonelik tamamen benim adıma, abone numaram ise 100203852117’dir. Tüm bu süreçte toplam 59.103,57 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Elektriğim 29/08/2025 tarihinde kesildi ve 01/09/2025’te, mecburen ödemeleri yaptıktan sonra yeniden açıldı. Elektrik kesintisi nedeniyle evdeki gıdalarım bozuldu, ilaçlarım zarar gördü ve sağlık açısından ciddi mağduriyet yaşadım.

GDZ Elektrik’ten beklentim; haksız yere tahakkuk ettirilen tüm cezaların (toplam 59.103,57 TL) tarafıma iade edilmesi, söz konusu adreste resmi bir teknik inceleme ve ölçüm yapılarak gerçek durumun raporlanması, tüm işlemlerle ilgili resmi yazılı açıklama ve belgelerin tarafıma sunulması ve yaşadığım maddi/manevi mağduriyetin uygun şekilde giderilmesidir.