Alsancak’da Sürekli Elektrik Kesintileri Ve 186’ya Ulaşılamıyor

İzmir Konak Alsancak Mahallesi 1484 sokak civarında yaklaşık 2 aydır sık sık elektrik kesintisi yaşıyoruz. Mahalle genelini etkileyen bu kesintiler hayatı zorlaştırdığı gibi, uzun süredir devam etmesine rağmen kalıcı bir çözüm üretilmiyor.

Bu süreçte henüz bir maddi hasar yaşamamış olsam da, sürekli tekrarlanan kesintiler yüzünden günlük hayatım ciddi şekilde aksıyor ve ileride oluşabilecek zararlar konusunda da endişe duyuyorum. En önemlisi, arıza ve kesintileri bildirmek için 186’yı aradığımda müşteri temsilcisine çoğu zaman ulaşılamıyor, çağrılar ya düşmüyor ya da yanıt veren olmuyor. Müşteri hizmetlerinden tatmin edici hiçbir geri dönüş alamıyorum.

Gediz Elektrik’ten Alsancak 1484 sokak ve çevresinde yaşanan bu sürekli kesintilerin nedeninin açıklanmasını, altyapı ya da hatlarda gerekli kalıcı bakım ve iyileştirmelerin yapılmasını ve 186 hattına sağlıklı şekilde ulaşabileceğimiz bir müşteri hizmeti yapısının sağlanmasını talep ediyorum.