GCM Yatırım müşteri temsilcisi

GCM üzerinden Brent petrol (Brent_Oil) işlemi yaparken swapın sıfır olduğu yazmasına güvenerek işlem açtım. 22 Ekim’de 0...,01 lot sell, 23 Ekim’de 0,01 lotluk 3 adet daha sell ve ayrıca 0,01 lot buy işlemi yaptım. Swap 0 görünmesine rağmen işlemlerimden toplamda yaklaşık 11.900 TL civarında beklemediğ...

GCM Yatırım’ın GCM Trader platformunda yer alan Brent petrol işlemlerimde ciddi bir tutarsızlık yaşadım ve bu durumun ma...ntıklı bir açıklaması tarafıma yapılmadı. 23 Ekim Cuma akşamı Brent petrolde 117 dolar seviyesinden satış (short) pozisyonu açtım. Pazartesi sabahı petrol fiyatı 111 dolar seviyesi...

02.04.2026 tarihinde saat 10:39 civarında GCM Yatırım tarafından 0 (212) 945 84 68 numaralı hattan arandım. Görüşme sıra...sında müşteri temsilcisinin üslubu son derece kaba ve rahatsız ediciydi. “Neden telefonu kapatıyorsunuz, sizi arıyoruz niye hesap oluşturuyorsunuz o halde? ” şeklinde çıkışarak kon...

Yaklaşık 3 aydır GCM Yatırım üzerinden viop ve forex işlemleriyle ilgileniyorum. Bu süreçte bana yapılan yönlendirmeler ...ve reklam içerikleri nedeniyle kendimi yanıltıcı reklam ve yetersiz bilgilendirme sonucunda mağdur hissediyorum. Özellikle Şubat ve Mart aylarında yaşadıklarım bu durumu daha net o...

GCM Yatırım’da 7246788 numaralı müşteri olarak gram altın işlemleri yaparken 20 Şubat – 20 Mart tarihleri arasında topla...m 163.000 TL kaybettim. Müşteri temsilcim R**** K****’un yönlendirmesiyle altın hesabına geçiş yaptım, ancak ons ve gram altın fiyatları düşmeye başlayınca hızla zarar etmeye başla...

GCM’de bugün sabah seans açılışından itibaren viop tarafında hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Açık pozisyonlarımı kapat...mak istediğimde pozisyon kapatmak yerine sürekli yeni işlem açıyor. Bu nedenle hem pozisyonlarımı yönetemiyor hem de işlem kaçırıyor ve maddi kayba uğruyorum. GCM metatrader, mobi...

GCM Yatırım üzerinden forex tarafında, özellikle gümüş işlemlerinde yaşadığım swap kesintileriyle ilgili hem bilgilendir...me amaçlı hem de şikayetimi iletmek istiyorum. Kurum, web sitesine bir şeyler yazarak sorumluluktan kurtulduğunu düşünüyor; ancak yatırımcıya açık ve anlaşılır bir bilgilendirme ya...

GCM Yatırım nezdindeki VİOP hesabımda, müşteri temsilcisinin açık, ısrarlı ve yönlendirici telkinleri sonucunda yaklaşık... 2,1 milyon TL tutarında zarara uğradım. Telefon görüşmelerimizde özellikle bankacılık hisselerinde uzun süredir yükseliş yaşandığı, artık düzeltme gelmesi gerektiği belirtilerek 2...

Uzun yıllardır GCM Yatırım’ın mobil uygulaması üzerinden gümüş, altın ve Br...ent petrol işlemleri yapıyorum. 2016’dan 2025’e kadar geçen süreçte, uygula...

Yaklaşık 3 ay boyunca her gün arayıp sisteme kaydolmam için beni bir şekilde ikna ettiler ve küçük bir Viop hesabı açtır...dılar. 2 aydır hesapta al sat yapamama rağmen sadece koyduğum para duruyor. İlave 1 TL kâr yok ve sabahları arayıp piyasa hakkında verdikleri bilgiler tamamen yanlış, tamamen yalan...

GCM yatırım aracı kurumu beni önce aradılar, tatlı dille ara ara aradılar. Kaydınızı yaptıktan sonra eğitim veriyoruz de...diler. Kaydımı yaptırdım, bana bir eğitim verilmedi. Hemen müşteri temsilcisi atıyoruz dediler. Bir müşteri temsilcisi aradılar, açmış olduğum işlemde zarar durdur seviyesinin en a...

GCM Yatırım Forex benim 22500 dolar paramı aldı. GCM yatırım danışmanı beni aradı ve zorla ikna ettiler. Bilerek pozisyo...nlarımı zarar ettirdiler, ve her defasında da hesaba para ilavesi yapmazsak hesap kapanacak dediler. Tüm param gitti. Sabah kalktığımda zararda olan pozisyonlarımın hepsi kapatılmı...

Anlamsız zamanlarda sürekli program hata veriyor. Haziran ayı son işlem gününde hesabımda para transfer emri veremiyorum..., işlem raporlarını göremiyorum, maliyetlerimi göremiyorum. Müşteri temsilcisi sistemde güncelleme var diyor. Hazine birim elinde hesap makinesi maliyet hesaplamaya çalışıyor. Isra...

2023 yılında GCM yatırım'da forex hesabı açtım. Yıl sonu aralık ayında nasdaq endeksinde firmanızın müşteri hizmetleri t...emsilcisinin aktardığı analiz ile satış yönlü pozisyonlar açtım. Satış yönlü açmış olduğum pozisyonlar zarar yazmaya başladığında firmanızın müşteri hizmetleri temsilcisi endeksin ...