to read complaints and reviews, or file yours.GCM Yatırımın Makas Politikası Nedeniyle Büyük Maddi Kayıp Yaşadım
Uzun yıllardır GCM Yatırım’ın mobil uygulaması üzerinden gümüş, altın ve Brent petrol işlemleri yapıyorum. 2016’dan 2025’e kadar geçen süreçte, uygulamadaki aşırı makas aralıkları nedeniyle toplamda 271.000 dolar zarara uğradım. Makasları istedikleri gibi açıp kapatarak, özellikle gece saatlerinde işlemlerde paramın adeta eridiğini gördüm.
Bu süreçte GCM’de görevli müşteri temsilcileriyle de görüştüm. Yaşadığım büyük zarara rağmen, problemi çözmek yerine benden 20.000 dolar daha yatırım yapmamı istediler. Bu talebi, daha önce yaşadığım kayıplar ortadayken, tamamen mağduriyetimi artıracak bir yaklaşım olarak gördüm.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle hukuki süreç başlattım ve GCM Yatırım’a karşı dava açtım. Uygulamadaki makas politikalarının ve yatırımcının aleyhine işleyen bu sistemin incelenmesini, doğan zararımın iadesini talep ediyorum. Ayrıca kimsenin benim yaşadığım boyutta mağduriyet yaşamaması için bu durumun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
Gelişme
GCM Yatırım ile yıllardır yaşadığım mağduriyeti artık kimsenin yaşamamasını istiyorum. 2016 yılından 2026’ya kadar olan süreçte GCM Yatırım’daki hesabım sıfırlandı ve yaklaşık 270 bin dolar tutarında bir kaybım oluştu. Sahibi ve sorumluluğu net olmayan bu yapının adeta bir tuzak olduğunu düşünüyorum ve insanlara bu tuzağa düşmemeleri konusunda uyarıda bulunmak istiyorum.
Bu süreçte GCM Yatırım ile hem telefon hem de mail yoluyla defalarca iletişime geçmeme rağmen mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmadı. Hesabın nasıl ve neden bu şekilde sıfırlandığı konusunda tatmin edici bir açıklama alamadım.
GCM Yatırım’dan, uğradığım zararın iade edilmesini ve hesabımda oluşan kayıpla ilgili detaylı bir inceleme yapılarak tarafıma resmi ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 6 ay önce GCM Yatırım üzerinden işlem yaparken gümüşte makas aralığı 0,004 iken herhangi bir uyarı yapılmadan otomatik olarak 4’e yükseltildi. Bu ani ve aşırı makas artışı nedeniyle hesabımda yaklaşık 269.000 dolar tutarında ciddi bir zarara uğradım. Olayın yaşandığı dönemde durumu hemen fark edip GCM Yatırım’a iletmeme rağmen ilk zamanlarda tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve açıklama yapılmadı. Makasın bu denli yükseltilmesinin normal piyasa koşullarıyla açıklanamayacak kadar fahiş olduğunu, bu yüzden kendimi mağdur edilmiş hissettiğimi özellikle belirtmek istiyorum. GCM Yatırım’ın bu işlemle ilgili detaylı ve tatmin edici bir açıklama yapmasını, oluşan zararım konusunda gerekli incelemeyi yaparak mağduriyetimin giderilmesini, benzer durumların başka yatırımcıların başına gelmemesi için de gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Çok korkunç swap ücreti yüzünden zararda olan bütün pozisyonları kapattım.