to read complaints and reviews, or file yours.Okunmayan Faturalar Ve Ulaşılamayan Hizmet
Doğal gaz faturamız 2 aydır okunmuyor. 1 ay mesaj ile link girerek fatura belirlendi. 2 aydır ne firmaya ulaşabiliyoruz ne de müşteri hizmetlerine bağlanabiliyoruz. Yüklü gelen faturayı nasıl ödeyeceğimizi düşünüyoruz. En yakın zamanda bu sıkıntının giderilmesini talep ediyoruz. Abone numaramız 4331308.
Sayın Gülçin K. Doğal gaz tüketim faturanız; Doğal gaz Piyasası Dağıtım ve Müşteri Hizmetleri Yönetmeliği gereğince belirlenen usul ve esaslara uygun olarak hesaplanmaktadır. Tüketim faturalarında okuma periyotlarına göre hesaplanacak gün bazında ağırlıklı ortalama perakende satış fiyatı kullanılarak tahakkuk yapılır. Doğal gaz tüketim faturalarında doğal gaz kullanımı ile ilgili olmayan herhangi bir bedel yer alamaz. Faturalarda yer alabilecek hususlar Kurul tarafından belirlenebilir. Faturanızın hesaplanmasında esas alınan satış birim fiyatlarına web sayfamızdan ulaşmanız mümkündür. Saygılarımızla, GAZDAŞ TRAKYA
