to read complaints and reviews, or file yours.Doğalgaz Kesintisi Ve Sıcak Su Eksikliği Sonucu Uzun Süreli Mağduriyet
Trakya Gazdaş ile Edirne İpsala’daki adresimde 27.07.2026 tarihinden beri doğalgaz kesintisi yaşıyorum. Bu süre boyunca evde sıcak su kullanma imkânımız olmadığı için ciddi şekilde mağdur oluyoruz.
Kesintinin ilk gününden itibaren çağrı merkezi ile görüştük, gelip bağlantıyı yapacaklarını, gazı açacaklarını söylediler ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve verilen sözler tutulmadı. Telefon görüşmelerimizin kayıtları da elimizde mevcut.
Trakya Gazdaş’ın acil olarak adresime ekip yönlendirerek doğalgazı tekrar açmasını ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.
Sayın Cumali Y. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GAZDAŞ TRAKYA
