Zorunlu Randevu Saatinin Değiştirilememesi Müşteriyi Mağdur Ediyor




26.02.2026 tarihinde abonelik değişimi nedeniyle evimin doğal gazı kesildi. 27.02.2026 tarihinde tüm resmi işlemleri tamamlayıp aboneliği üzerime aldım, güvence bedeli ve diğer ödemeleri yaptım. Ardından araya hafta sonu girdiği için gaz açma işlemi için 02.03.2026 Pazartesi gününe randevu verdiler....

Gaziantep Şahinbey’deki aboneliğim için 12’sinde yaptığım sözleşme ve gaz açma işlemleri sırasında ciddi şekilde mağdur oldum. E-Devlet üzerinden sözleşme işlemlerini tamamlayamadım, sistemsel bir sorun olduğunu düşündüğüm bu konuda herhangi bir yönlendirme veya yardımcı olma çabasıyla da karşılaşma...

Gazdaş ile yaşadığımız süreçte resmen mağdur edildik. Gaziantep Nurdağı rezerv alan TOKİ’de oturuyoruz. 14 Ekim 2025 tarihinde 202510202092 numaralı doğal gaz abonelik sözleşmemiz oluşturuldu ve bu işlem için 3.200 TL abonelik ücreti ödedik. Ancak aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen ne gaz açma ran...

Gaziantep Gazdaş bölgesinde ilk gaz açma işlemim için 22 Kasım Cumartesi günü 15.00–17.00 saatleri arasında randevu verilmişti. Ancak ekipleriniz randevu saatinden yaklaşık iki saat önce, saat 13.00’te 90507***1249 numaralı hattan arayarak yarım saat içinde geleceklerini söyledi. Biz de buna göre ha...
Gazdaş Gaziantep üzerinden yeni gaz açma işlemi için randevu almaya çalışıyorum. Sacir Mahallesi, 147053 numaralı sokak, Demtaş Sitesi B Blok Kat 1 adresinde oturuyorum. Abone numaram 184386502. 444 82 25 numaralı müşteri hizmetlerini 5 defa aradım. Abone numaramı girdiğimde randevuya yönlendirilmi...

Gaziantep Şahinbey Beştepe Mahallesi 192025 numaralı Sokak Park Sembol Sitesi c Blok Daire 5 adresindeki dairem için 10.09.2025 tarihinde gaz açma başvurusu yaptım. Sözleşme numaram 184370216’dır. Yaklaşık 8 gündür gazım kapalı durumda ve bu süreçte 15 defa müşteri hizmetlerinizi aramama rağmen herh...

Gaziantep Şahinbey’de yeni taşındığım evim için 3 gün önce Gazdaş’a başvuru yaptım ve 3.246 TL güvence bedelini ödedim. Bana 21 Ağustos için randevu verildi ancak belirtilen saatte ne gelen oldu ne de aranıp bilgi verildi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece kayıt oluşturulduğu söyl...

Gazdaş’a doğal gaz açma işlemi için başvurdum ve 2 gündür randevu verilmesini bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “Randevumuz bulunmamakta...