to read complaints and reviews, or file yours.Gazdaş Doğalgaz Abonelik İptali E-devlet Üzerinden Gerçekleşmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamıyor
1 haftadır Gaziantep Gazdaş doğalgaz abonelik iptal işlemini e-Devlet üzerinden gerçekleştirmeye çalışıyorum ancak sistemde yaşanan aksaklık nedeniyle sürekli olarak “işlem yapılamıyor” hatası alıyorum. Müşteri numaram: 101168684. Bu süreçte Gazdaş müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
İptal işlemini sadece e-Devlet üzerinden denedim ve herhangi bir ek ücret ya da ödeme talep edilmedi. 1 haftadır her girişimde aynı sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Abonelik iptal işleminin en kısa sürede tamamlanmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Birgül B. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşamamaktayız. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GAZDAŞ GAZİANTEP
