Garnier müşteri hizmetleri

26.03.2026 tarihinde saat 13.08’de İstanbul Kavaklı Migros şubesinden Garnier Çarpıcı Renkler 8.11 Küllü İnci Kumral saç boyası satın aldım. Kutunun ambalajı tamamen kapalıydı, üzerinde de küllü İnci kumral olarak belirtiliyordu. Yıllardır saçlarımı küllü kumrala boyatan biriyim ve farklı markaların...

Gratis’in online uygulaması üzerinden, Mardin ili Midyat ilçesinde bulunan mrd Midyat CD şubesinden teslim seçeneğiyle Garnier markalı Saf & Temiz Nemlendiren yüz temizleme jeli siparişi verdim. 10 Ocak 2026 tarihinde ürünü %70 indirimle 134,5 TL’ye satın aldım. Ancak uzun süren kargo sürecine, müşt...

Yıllardır Garnier deodorant kullanan biri olarak, geçen hafta bir dermokozmetik sitesinden, bu hafta ise L’Loreal’den birer adet Garnier deodorant satın aldım. Ancak her iki ürünün de kokusu normalden çok farklı ve oldukça kötü. Uzun süredir aynı ürünü kullandığım için kokusunu çok iyi biliyorum, bu...

Garnier’in Vitamin c Daily uv Glow adlı ürününü birkaç hafta önce Gratis mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kez yüzüme sürdüğümde alnımda yanma ve kızarıklık oluştu, sonrasında ise cildimde sivilceler meydana geldi. Şu anda da bu sorunlar devam ediyor. Ürünün fişi elimde mevcut. Henüz Garnier müşt...

Garnier’in AHA + BHA Kömür Cilt Kusurları Karşıtı Serum ve BHA Siyah Nokta Karşıtı Temizleyici ürünlerini Rossmann’dan yaklaşık bir hafta önce satın aldım. Ürünleri sadece 4 gün kullandım ve bu kısa sürede cildimde sivilceler, kızarıklık, kaşıntı, dökülme ve gerilme gibi ciddi ve rahatsız edici reak...

Garnier Nutrisse Ultra Crème Yoğun Besleyici Saç Boyası 4.5 Kızıl Kestane rengini uzun süredir Ankara’daki hiçbir mağazada ve internet platformunda bulamıyorum. 2024 yılından beri bu üründe sürekli stok problemi yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca “stok yenilenir” şekl...

11.10.2025 tarihinde Carrefour SA’dan aldığım Garnier Hyaluronik Aloe Jel Krem’in ambalajında son kullanma tarihi bilgisi yer almıyor. Ürünü kullandığımda cildimde hafif yanma hissi oluştu ve kokusu da taze bir ürün gibi değildi. Ürünün yeni olmadığından şüpheleniyorum ve bu durum beni tedirgin etti...

25 Eylül 2025 tarihinde Getir üzerinden Garnier Skin Naturals Hurda Bomb Eye Seher Mask aldım. Paketi açtığımda, ürünün ambalajı tamamen kapalı ve sağlam olmasına rağmen, içinden yalnızca 1 adet göz altı bandı çıktı. Oysa paketin arkasında ve görsellerde 2 adet olması gerektiği açıkça belirtiliyor. ...

Garnier Mineral Termal Koruma roll-on deodorantı yaklaşık üç ay önce Amazon’dan satın aldım. Ürünü her kullandığımda cildimde tahriş ve kaşıntı oluşuyor, ayrıca kıyafetlerimde beyaz leke bırakıyor. Bu sorunlar ürünü ilk kullandığım andan itibaren her kullanımda tekrar ediyor. Ürünle ilgili herhangi...

Yıllardır Garnier Color Naturals 7.1 Küllü Kumral saç boyasını memnuniyetle kullanıyordum. Ancak yaklaşık 3-4 aydır, “kutuda yenilendi” ibaresiyle satılan ürünlerde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Boya çok koyu ve yoğun; sürekli sulandırmak zorunda kalıyorum, donduğu için uygulama neredeyse imkans...

Garnier c vitamini içerikli güneş kremini yaklaşık 1 senedir kullanıyorum ve geçen gün kullanımda beyaz tişörtüme bulaştı. Ürünün bıraktığı sarı leke çamaşır suyu ile yıkamama rağmen çıkmadı. Ürünü Gratis mağazasından satın aldım ve elimde fiş ya da fatura bulunmuyor. Konuyla ilgili olarak henüz Gar...

Garnier 7.40 saç boyası aldım, ancak kutunun içinden 6.34 numaralı boya çıktı. Pakete güvendiğim için kontrol etmeden kullandım ve saçım şu an istediğimden tamamen farklı, anlamsız bir renge döndü. Bu durumdan dolayı çok mağdur oldum. Ürünü 2 gün önce bir marketten satın aldım ve fişim elimde mevcu...

Garnier’in c vitamini maskesini Migros’tan bu akşam satın aldım ve ürünü ilk kez yaklaşık yarım saat önce kullandım. Kullandıktan kısa süre sonra cildimde aşırı şişlik, kızarıklık, alerji ve yanık oluştu. Evde kendi imkanlarımızla müdahale etmeye çalıştık ancak şişlik ve yanık halen geçmedi. Ürünün ...

Garnier S10 saç boyasını Happy Center’dan satın aldım ve ilk kullanımımda kutudaki resimle tamamen farklı bir renk çıktı. Renk kutuda görünenle hiç uyuşmadı ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü 99 TL’ye aldım ve beklentimi karşılamadı. Saçlarım bambaşka bir renge döndüğü için kuaföre gi...

14 Ağustos 2025 tarihinde Bursa’da bir marketten Garnier 7.12 İnci Kumral saç boyası satın alarak saçımı boyadım. Ancak boyama işlemi sonrasında saçlarımda yeşil bir renk oluştu ve beyazlarım kesinlikle kapanmadı. Daha önce Garnier markasında böyle bir sorun yaşamamıştım, ilk kez böyle bir durumla k...

Garnier Mineral Saf Temiz 48 Saat Arındırıcı Etki koltuk altı deodorantı Temmuz ayında A101’den yaklaşık 120 TL’ye satın aldım. Ürünü üç kez kullandım ve her kullanımda cildimde tahriş, kabarma ve kaşıntı gibi ciddi reaksiyonlar oluştu. Ürünün ambalajında ya da içeriğinde herhangi bir bozulma veya s...

Garnier’in c vitamini yüz temizleme jelini Migros üzerinden satın aldım. Ürünü kullandığım ilk gün hafif bir yanma hissettim, ancak ikinci gün kullandığımda yüzümde ciddi bir yanma, kuruluk ve tahriş oluştu. Sorunun üründen kaynaklandığını bu aşamada anladım ve kullanmayı bıraktım. Bu yaşadığım dur...

Geçtiğimiz hafta marketten Garnier c Vitamini Parlak Süper Aydınlatıcı Serum aldım ve ilk kullandığım anda cildimde sivilce oluştu. Bu üründen daha iyi bir sonuç beklerken, tam tersi şekilde cildimde hızlı bir şekilde olumsuz etki gösterdi. Hiçbir alerjim veya benzeri bir cilt sorunum olmamasına r...

Merhabalar, aldığım bu boya hiçbir işe yaramadı. Sözde açma ve boyamayı vaat ediyor; ancak ne boyadı ne de açtı. Saçımda hiçbir değişiklik olmadı, hatta saçımdaki beyazları bile kapatmadı. Bu duruma anlam veremiyorum. Instagram'dan da yazdım fakat bir dönüş olmadı. Aradığımda da geri dönüş sağlanmad...

Garnier Nutrisse 6N Doğal Koyu Kumral Saç Boyası Neden Üretilmiyor? Uzun süredir severek kullandığım ve tam anlamıyla bana uyan Garnier Nutrisse 6N Doğal Koyu Kumral saç boyasını artık hiçbir yerde bulamıyorum. Müşteri hizmetlerinizi aradığımda bu ürünün artık tedarik edilmeyeceğini öğrendim ve bu ...

Garnier saç boyası kutu başka numara içerik boyası başka numara! Saçlarım çok kötü görünüyor! Migros Tire mağazasından almış olduğum Garnier S10 açık sarı saç boyasının içindeki boya tüpü 1.0 siyah renk konulmuş, ancak daha önce böyle bir şey yaşamadığım için fark etmeden saçıma sürdüm ve korkunç b...

+1

İyi Günler, yıllardır kullanıyorum Garnier color naturals 5.52 çikolata kahve sac boyasını 15 gün önce BİM zincir marketten Garnier boyasını aldım üzerinde 5.25 çikolata kahve yazıyordu. Tereddüt etmedim sanırım ambalaj değişikliği olabilir dedim. Kullandığımda koyu kahve bir renk oldu. İnternetten...

3 yıldır Garnier Color Sensations saç boyasını kullanıyorum. Geçen akşam yine saçlarımı boyayacaktım. 6.35 ile 6.00 karıştırıyorum. Boyalar karıştırırken inanılmaz bir koku oluştu ve rengi yeşile döndü. Bozuk olduğunu düşünüp döktüm. Yeni boyalarla tekrar yaptım aynısı oldu. Yine yaptım yine aynısı ...

Bugün yaşadığım şaşkınlığı ve üzüntümü anlatmak istiyorum. Eşimin kullandığı %3,5 Garnier C vitamini serumunu Google'dan araştırarak en uygun satan Mordepo'dan 7 Temmuz'da aldım. Eşim bu serumu, eski serumu bitmediği için yeni kullanmaya başladı. Bu serumun her zamankinden farklı olduğunu söyledi. B...