Saç Boyası Uygulaması Sonrası Yeşil Renk Ve Beyazların Kapanmaması Nedeniyle İade Talebi

14 Ağustos 2025 tarihinde Bursa’da bir marketten Garnier 7.12 İnci Kumral saç boyası satın alarak saçımı boyadım. Ancak boyama işlemi sonrasında saçlarımda yeşil bir renk oluştu ve beyazlarım kesinlikle kapanmadı. Daha önce Garnier markasında böyle bir sorun yaşamamıştım, ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum.

Garnier müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim, ilk olarak buradan destek almak istedim. Elimde ürün kutusu ve saçımın mevcut halini gösteren fotoğraflar mevcut. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.