to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Garnier Color Naturals 7.1 Küllü Kumral saç boyasını memnuniyetle kullanıyordum. Ancak yaklaşık 3-4 aydır, “kutuda yenilendi” ibaresiyle satılan ürünlerde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Boya çok koyu ve yoğun; sürekli sulandırmak zorunda kalıyorum, donduğu için uygulama neredeyse imkansız hale geliyor. Boyama işlemi benim için adeta kabusa dönüştü.
Daha önce saçlarım boyadan sonra kolayca taranabiliyordu, çünkü içeriğinde keratin vardı ve krem kullanmam gerekmiyordu. Şimdi ise keratinli içerik kaldırılmış, mecburen her boyamadan sonra krem kullanmak zorunda kalıyorum. Kutudan çıkan saç kremi de çok koyu ve saçıma zor yayılıyor. Ürünün bu şekilde değiştirilmesinin sebebini anlayamıyorum.
Ürünleri A101’den aldım. Kutu üzerindeki bilgiler: 3 600542419857 ve 36Y200. Sorunu Garnier müşteri hizmetlerine ilettiğimde ise aldığım yere başvurmam gerektiği söylendi ve saklama koşullarıyla ilgili sorular soruldu; herhangi bir çözüm sunulmadı.
Elimde hâlâ yaklaşık 10 kutu daha var ve bunları kullanmak istemiyorum. Garnier’den beklentim, elimde kalan kutuları değiştirerek bana eski içerikli ürünlerden temin etmesi. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
24.08.2025 tarihinde Watsons internet mağazasından satın aldığım Palette 7-1 Küllü Kumral saç boyasını kullandığımda, ürünün kıvamında belirgin bir değişiklik ve içerisinde siyah, küflenmeye benzer yapılar olduğunu fark ettim. Buna rağmen ürünü denediğimde, yüzümde kızarıklık ve gözümde yanma gibi a...
14 Ağustos 2025 tarihinde Bursa’da bir marketten Garnier 7.12 İnci Kumral saç boyası satın alarak saçımı boyadım. Ancak boyama işlemi sonrasında saçlarımda yeşil bir renk oluştu ve beyazlarım kesinlikle kapanmadı. Daha önce Garnier markasında böyle bir sorun yaşamamıştım, ilk kez böyle bir durumla k...
Yıllardır Palette Deluxe 7.1 küllü kumral saç boyasını kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. 8 Ağustos’ta yine aynı boyayı, her zamanki gibi temizlik malzemeleri satan satıcıdan aldım ve saçlarıma uyguladım. Fakat bu kez boyayı sürdüğümde saçlarımda her zamankinden çok daha fazla s...
Garnier Color Sensation 7.0 saç boyasını yaklaşık bir hafta önce Migros’tan satın aldım ve dün uyguladım. Yıllardır aynı ürünü kullanıyorum, fakat bu kez hem renk sonucu beklediğim gibi olmadı, saçımda yeşil bir ton oluştu hem de inanılmaz derecede kaşıntı yaşadım. Durumdan şüphelenip kutunun üzerin...
Garnier 7.40 saç boyası aldım, ancak kutunun içinden 6.34 numaralı boya çıktı. Pakete güvendiğim için kontrol etmeden kullandım ve saçım şu an istediğimden tamamen farklı, anlamsız bir renge döndü. Bu durumdan dolayı çok mağdur oldum. Ürünü 2 gün önce bir marketten satın aldım ve fişim elimde mevcu...
Yorumlar