Yanlış Konum Bilgisi Nedeniyle Mağduriyet: Garenta İzmit Ofisine Ulaşamadım

Garenta Kocaeli İzmit ofisiyle ilgili olarak, Yandex üzerinden ulaştığım iletişim ve konum bilgilerinin yanlış olduğunu fark ettim. Ofise ulaşmak istediğimde, harita ve iletişim bilgilerinin farklı olması nedeniyle mağduriyet yaşadım.

Konu hakkında Garenta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana güncel adres bilgisini paylaştılar ancak Yandex ve diğer platformlardaki yanlış bilgiler halen düzeltilmedi.

Garenta’dan beklentim; Kocaeli İzmit ofisine ait iletişim ve konum bilgilerinin Yandex ve diğer platformlarda güncellenerek doğru şekilde paylaşılmasıdır. Taksi ile gittiğimde yerde farklı bir kiralama firması vardı ve tekrardan taksi ücreti ödememek için oradan araç kiraladım.