Garenta İzinsiz Kesilen 2000 TL Temizlik Ücreti

05.06.2026 tarihinde Garenta Edremit şubesinden 1 günlük süreyle Opel Corsa Crossland marka aracı 1.500 TL bedelle kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan ayrıca 7.500 TL teminat çekildi. Aracı ertesi gün, yani 06.01.2026 tarihinde teslim ederken bagaj kısmında tek tük denilebilecek kadar az battaniye tüyü tespit ettiler ve bunun gerekçesiyle benden 2.000 TL iç-dış yıkama ücreti kesileceğini sözlü olarak bildirdiler.

Bagajda bulunan bu kadar az miktardaki tüy için, araç kira bedelinden bile yüksek olacak şekilde 2.000 TL temizlik ücreti alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Aynı temizlik işlemi herhangi bir oto yıkamada şarjlı el süpürgesi ile yaklaşık 200 TL’ye yapılabiliyorken, benden iznim ve yazılı onayım olmadan, teminatımdan bu tutarın kesilmesi bana göre hakkaniyetsizdir.

İznim olmadan gerçekleştirilen bu 2.000 TL’lik kesintinin tamamının tarafıma ivedilikle iade edilmesini ve bu uygulamayla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.