to read complaints and reviews, or file yours. 
05.06.2026 tarihinde Garenta Edremit şubesinden 1 günlük süreyle Opel Corsa Crossland marka aracı 1.500 TL bedelle kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan ayrıca 7.500 TL teminat çekildi. Aracı ertesi gün, yani 06.01.2026 tarihinde teslim ederken bagaj kısmında tek tük denilebilecek kadar az battaniye tüyü tespit ettiler ve bunun gerekçesiyle benden 2.000 TL iç-dış yıkama ücreti kesileceğini sözlü olarak bildirdiler.
Bagajda bulunan bu kadar az miktardaki tüy için, araç kira bedelinden bile yüksek olacak şekilde 2.000 TL temizlik ücreti alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Aynı temizlik işlemi herhangi bir oto yıkamada şarjlı el süpürgesi ile yaklaşık 200 TL’ye yapılabiliyorken, benden iznim ve yazılı onayım olmadan, teminatımdan bu tutarın kesilmesi bana göre hakkaniyetsizdir.
İznim olmadan gerçekleştirilen bu 2.000 TL’lik kesintinin tamamının tarafıma ivedilikle iade edilmesini ve bu uygulamayla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.
23.03.2025 tarihinde saat 14:34'te Garenta Manisa merkez şubesinden 2 günlük kiralama yaptım. Kasko, araç ücreti, teminat gibi işlemler yapıldı. Aracı 25.03.2025 tarihinde saat 17:59'da teslim ettim. Önceden firmayı arayıp gecikebileceğimi belirttim, 200 küsur lira gecikme uygulanır dediler. Eyvalla...
14.08.2025'de Kıbrıs Ercan Havalimanı Garenta şubesinden, sözleşme no: 2101930441/1u8ı5u ile 2 günlük full kasko dahil Opel Corsa marka araç kiraladım ve toplamda 8600 TL ödedim. Aracı teslim alırken bana sadece kaza anında mutlaka Garenta’yı aramam ve aracı hareket ettirmemem gerektiği söylendi, bu...
20 Eylül 2025 tarihinde Balıkesir Edremit Garenta şubesinden Opel Mokka marka aracı günlük kiralama için online ödeme yaptım. Ayrıca 7.500 TL depozito alınacağı ve Findeks raporu kontrolü yapılacağı bilgisi de tarafıma iletildi. Kiralama günü, çantalarımla birlikte ofise gittiğimde, bir günlük kiral...
03.02.2026–05.02.2026 tarihleri arasında Garenta’dan Hyundai i20 marka araç kiraladım. Aracı teslim alırken ya da sözleşme aşamasında tarafıma herhangi bir ek yıkama ücreti yansıtılacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen 05.02.2026 ve 06.02.2026 tarihlerinde olmak üzere iki kez, top...
Garenta'dan 23.04.2025 - 26.04.2025 tarihleri arasında 3 günlük araç kiraladım. Aracı teslim ettiğimde, aracın temiz olmadığı söylendi ve yıkatmam istendi. Aracı yıkatıp teslim ettim. Teslim sırasında araç incelendi, herhangi bir sorun olmadığı belirtildi ve aracın fotoğrafları çekilerek bana da mai...
