to read complaints and reviews, or file yours. 
Garenta'dan 23.04.2025 - 26.04.2025 tarihleri arasında 3 günlük araç kiraladım. Aracı teslim ettiğimde, aracın temiz olmadığı söylendi ve yıkatmam istendi. Aracı yıkatıp teslim ettim. Teslim sırasında araç incelendi, herhangi bir sorun olmadığı belirtildi ve aracın fotoğrafları çekilerek bana da mail yoluyla iletildi.
28.04.2025 günü saat 12 civarında, aracı teslim ettikten iki gün sonra arandım ve on camda 50 cm kadar bir çatlak olduğu, bu nedenle kredi kartımdan 15.000 TL tahsil edileceği bildirildi. Onaylamadığımı belirtmeme rağmen bu ücret kartımdan çekildi. Araç teslim alınırken çekilen fotoğraflarda ön camda çatlak bulunmuyor, ancak iki gün sonra çekilen fotoğraflarda çatlak olduğu iddia ediliyor ve bu gerekçeyle ücret kesiliyor. Konuyla ilgili olarak savcılığa, gerekli fotoğraflar ve belgelerle şikayette bulundum. Bu tür uygulamaların kurumsal bir şirket için uygun olmadığını düşünüyorum.
Garenta adlı şirketten, 03.07.2025 tarihinde gece karanlığında ve karanlık bir alanda saat 21.00'de teslim aldığım aracı, 13.07.2025 tarihinde sorunsuz bir şekilde teslim ettim. Aracı teslim ederken, benden kaynaklandığı belli bile olmayan (ki bende olmadığını da biliyorum) ön tampon altındaki minic...
03.04.2025 tarihinde şehir dışında nişan yapmak için Garenta firmasından araç kiraladım. Aracın baskı balatasının biteceğini bilmiyordum; kurumsal firma diye bakımını yaptırıyorlardır sonuçta. 06.04.2025 tarihinde aracı teslim etmeye götürürken baskı balatası koptu, aracı şubeye iterek teslim ettim....
04.06.2025 tarihinde Garenta araç kiralama firmasından 5 günlük araç kiraladım. Yola çıktığımda aracın bakımına 1500 km kaldığını fark ettim. İlgili kişilerle iletişime geçtiğimde, 'Bir şey olmaz, öyle kullanın' dediler. Ancak benim yapacağım toplam kilometre 2500 km'yi aşacaktı, bu yüzden tedbirli ...
Garenta'dan 18 günlük araç kiraladım. Bana kiralarken günlük 500 km yapma hakkım olduğu söylendi fakat aracı teslim ettikten sonra 10600 lira km aşım ücreti çekildi kartımdan. Müşteri hizmetlerini arayıp sorduğumda prestij grubu araçlarında kaç gün kiralarsak kiralayalım 3000 km hakkımız olduğunu sö...
Aracı 17.30'da rezerve ettim, 17.30'da Garenta bayisine gittiğimde aracın yıkamada olduğu ve bir süre bekletileceğim söylendi. Araç bana 19.00'da kirli bir şekilde teslim edildi. Bu durumda hem yalan söylenmiş oldu hem de benimle bu konuda münakaşaya girildi. Hatalarını telafi etmek için araç iadesi...