Garenta Eskişehir Şubesinde Haksız Rezervasyon İptali Ve Müşteri Mağduriyeti

12 Temmuz'da akşam 20:00'da teslim alınmak üzere Enuygun üzerinden Garenta Taksim Ofisi'nden araç rezervasyonu yaptım. Şubeye gittiğimde Findeks raporu sorgulandı ve olumsuz olduğu söylendi. İlk defa böyle bir şeyle karşılaştım. O sırada yanımda olan kardeşim üzerinden sorgulama yaptık ve yine olums...

Garenta Eskişehir şubesine gidip mayıs ayında fiyat bilgisi aldım ve Findeks raporuma göre araç kiralayabileceğim söylendi. Yaklaşık 1 hafta sonra uygulama üzerinden daha uygun olduğu için Garenta firmasının kendi uygulaması üzerinden rezervasyonu oluşturup ödemeyi yaptım. Bugün aracı teslim almaya...

Garenta firmasından internet üzerinden 30 Haziran için bir araç kiralamak istedim. Gerekli işlemleri yerine getirdim. Aracın bir günlük kirasını kredi kartımdan kestiler. Daha sonra aracı teslim almak için İstanbul Silivri'de bulunan firmanın yetkili şubesine gittim. Oradaki görevli gereken işlemler...

2017 yılından bu yana, yaklaşık 8 senedir Garenta şirketinden araç kiralıyorum ve her zaman sorunsuz bir müşteri olarak araçlarımı teslim ediyorum. Bayram tatili için 3 günlük araç ihtiyacım oldu ve 2 gün önce siteden araç kiraladım. Kira bedelini kredi kartımdan ödedim ve planladığım saatte, ödemes...

17 Temmuz günü Garenta Eskişehir şubesi aracılığı ile bir araç kiralaması yaptım. Aracı teslim alıp yola çıktım. Eşim hamile olduğu için doktora girip çıkmak durumunda kaldık. Tatilimizi planladığımız gibi geçiremedik ve araçta uzatma aldım. Uzatmayı yaparken bana sorun çıkardılar. Ama uzatmayı aldı...