Garenta, Yükselen Findeks Puanıma Rağmen Araç Kiralamamı Engelledi Ve Mağduriyet Yarattı

Garenta firmasından internet üzerinden 30 Haziran için bir araç kiralamak istedim. Gerekli işlemleri yerine getirdim. Aracın bir günlük kirasını kredi kartımdan kestiler. Daha sonra aracı teslim almak için İstanbul Silivri'de bulunan firmanın yetkili şubesine gittim. Oradaki görevli gereken işlemleri yapmaya başladı.

Bana dönerek finans uzmanları Findeks puanınız yeterli değil bu sebeple araç kiralayamazsınız dedi. Halbuki bir ay önce de aynı yerden bir araç kiralamıştım. Bu arada Findeks notuma baktım. Yükseliş trendinde olduğunu gördüm. Zaten bunu biliyordum. Garenta'nın kendi sayfasını kontrol ettiğimde Findeks puanımın kriterlere uygun olduğunu tespit ettim.

Bir ay önce bana kiralık araç veren Garenta firması Findeks notum yükselmesine rağmen nasıl olur da bana Findeks notunuz düşük diye bana araç vermez. Bu arada bütün programım altüst oldu. Bir hayli mağdur durumda kaldım. Ayrıca firmayı ilgili yerlere de şikayet edeceğim.