Hesabım Aniden Kapatıldı Ve Siparişime Erişemiyorum

Gardrops üzerinden bugün bir satıcıdan ürün siparişi verdim, ardından hesabım aniden kapandı. Yaklaşık 3 saattir “hesaba giremiyorum” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. Bu durum nedeniyle ne siparişime ulaşabiliyorum ne de satıcıyla iletişim kurabiliyorum.

Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde hesabımın kapatıldığını düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak Gardrops müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım.

Hesabımın neden kapatıldığının açıkça belirtilmesini, hesabımın tekrar aktif edilmesini ve devam eden siparişimin güvence altına alınarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.