Gardrops'ta Açıklama Olmadan Hesap Kapatıldı Ve Satışım Mağdur

Gardrops hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve şu an uygulamaya giriş yapamıyorum. 21.07.2026 tarihinde hesabıma girmeye çalıştığımda “Bu hesap kapatılmış gözüküyor” şeklinde bir uyarı aldım. Hesabım kapatılmadan önce kurallara aykırı herhangi bir işlemim, ilanım, yorumum ya da şikayetim yoktu.

Hatta son olarak bir ürün satışı gerçekleştirdim ve daha kargoya bile veremeden hesabım donduruldu. Şu an kargolanması gereken 1 adet ürünüm bulunuyor ve hesabım kapalı olduğu için süreci yönetemiyorum, alıcıyla da iletişime geçemiyorum. Bu durum hem benim hem de karşı tarafın mağduriyetine yol açıyor.

Gardrops müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hesabımın hangi gerekçeyle kapatıldığının açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, eğer haksız bir kapatma söz konusuysa hesabımın acilen yeniden aktif edilmesini ve mevcut satış sürecimin mağduriyet yaşanmadan devam ettirilmesini istiyorum.