to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops uygulaması üzerinden #97640400 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Satıcı olarak gönderdiğim ürün, alıcıya ulaştığında kargo kaynaklı kırık olduğu iddia edildi ve ürün iade edildi. Ancak alıcı, ürünü teslim alırken herhangi bir tutanak tutturmamış ve kırık olduğuna dair hiçbir belge sunmamıştır. Buna rağmen Gardrops editörleri, hiçbir kanıt olmadan iade işlemini onayladı ve tüm sorumluluğu bana yükledi.
Yaşanan bu süreçte, ne kargo firmasının ne de alıcının hatası dikkate alındı; satıcı olarak tamamen haksız bir şekilde mağdur edildim. Ayrıca satıştan hiçbir kazanç elde etmemiş olmama rağmen, 113 TL gibi yüksek bir kargo ücretini de ödemek zorunda bırakıldım. Gardrops canlı destek ekibiyle iletişime geçtiğimde ise sürekli standart, robot yanıtlar aldım ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.
1 Kasım 2025 tarihinde bilgilendirme yapıldıktan sonra hemen itiraz ettim ve ürün 3 Kasım 2025’te kargoya verildi. Tüm bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, hasarın kimden kaynaklandığının adil şekilde tespit edilmesini ve kargo ücretinin karşılanmasını talep ediyorum. Gardrops’un bu tür durumlarda satıcıyı koruyacak ve daha adil bir inceleme yapacak bir sistem geliştirmesini bekliyorum.
Gardrops üzerinden yaptığım bir satışta mağduriyet yaşadım. Satıcı olarak ürünümü kargoya verdim; ancak ürün alıcıya ulaştığında kırılmıştı. Buna ek olarak, iade sürecinde 313 TL kargo ücretini ben ödemek zorunda kaldım ve bu ücret ürünü bana değil, Gardrops’a göndermek için kullanıldı. Tüm süreçte ...
Gardrops uygulaması aracılığıyla bir ürün satışı gerçekleştirdim. Alıcı, ürünü iade etti. Alıcıya ulaşamadığım ve kargo koduna sahip olmadığım için ürünümü teslim alamadım. Dolayısıyla ürün Manisa'ya gitmiş; ancak iade eden kişiyle iletişim kuramayınca Gardrops ile sürekli iletişim kurmaya çalıştım ...
Gardrops üzerinden satışını gerçekleştirdiğim #96357930 numaralı ürünümle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 6 Ekim’de ürünü PTT Kargo ile gönderdim, 9 Ekim’de alıcıya ulaştı. Üründe küçük kusurlar olduğunu baştan belirtmeme rağmen, alıcı ürünü beğenmediğini söyleyerek iade etmek istedi. İade tale...
Gardrops uygulaması üzerinden bir satış gerçekleştirdim. Ürünüm henüz alıcıya teslim edilmeden hesabımı kapatmak istedim ve talep oluşturarak hesabımı kapattım. Sonrasında bana bir mesaj geldi ve ürünün iade edildiği belirtildi, ancak şu anda ürünümün nerede olduğu konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıyo...
Gardrops üzerinden #96558125 numaralı işlemde ikinci el bir figür satışı gerçekleştirdim. Alıcı, ürünü iade etmek istedi ve iade sebebi olarak “saçı kırık, ayakkabısı değişik görünüyor, boyası kötü” gibi kusurlar bildirdi. Ancak ürünüm, satıştaki fotoğraflarla tamamen uyumluydu ve bahsedilen kusurla...
Yorumlar