to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops uygulaması üzerinden yaptığım 102837537 numaralı satışta kargo sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Adresimden alım yapabilen tek firma Yurtiçi Kargo olduğu için gönderimi bu şekilde yapmak istedim. Ancak Gardrops uygulaması üzerinden Yurtiçi Kargo kargo kodu alamıyorum. Uygulama sürekli olarak Yurtiçi Kargo’nun kotasının dolu olduğunu, yoğunluktan dolayı kod verilemediğini söylüyor.
Bu sorunu hem dün hem de bugün tekrar tekrar yaşadım. Gardrops müşteri hizmetlerine durumu ilettiğimde, kargo firmalarının tamamen kendilerine bağlı olduğunu, Yurtiçi Kargo’nun kotasının dolu olduğu için kod veremediklerini belirttiler. Bunun üzerine ben de Yurtiçi Kargo hakkında Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum. Şikayetimin ardından Yurtiçi Kargo müşteri temsilcisi Ş**** Hanım beni arayarak kod alamama sorununun kesinlikle Yurtiçi Kargo ile alakalı olmadığını, bunun tamamen Gardrops uygulamasıyla ilgili bir durum olduğunu, Gardrops’un Yurtiçi Kargo için kod vermediğini ve şikayetimi silmemi rica etti.
Dün de Yurtiçi Kargo’dan kod alabileceğimi düşünerek kargo geç gelir endişesiyle kurye çağırdım, kurye yaklaşık bir saat içinde kapıma geldi, fakat Gardrops üzerinden Yurtiçi Kargo kodu alamadığım için kuryeyi özür dileyerek geri göndermek zorunda kaldım ve bu durum beni hem mahcup etti hem de zaman kaybına uğrattı. Sonuç olarak alıcım, kargo kodu alamadığım için bugün satışımı iptal etti ve bu satıştan olası kazancımı kaybettim.
Gardrops uygulamasının, Yurtiçi Kargo ile ilgili bu kod verme sorununu net ve kalıcı şekilde çözmesini, sorunun kargo firmasına mı yoksa uygulamaya mı ait olduğunun açıkça ortaya konulmasını ve bu yaşadığım mağduriyet nedeniyle iptal olan satışımın telafisi konusunda tarafıma makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Müşterinin bu şekilde ortada bırakılması ve iki firma arasında sorumluluğun birbirine atılması kabul edilebilir bir durum değildir.
Gardrops uygulaması üzerinden Yurtiçi Kargo ile gönderi oluşturmak istiyorum; ancak yaklaşık 15 gündür sistem üzerinden hiçbir şekilde kargo kodu alamıyorum. Gardrops uygulamasında anlaşmalı kargo olarak Yurtiçi Kargo görünmesine rağmen, her denememde “günlük kotamız dolmuştur” uyarısı çıkıyor ve kod oluşturulamıyor.
Bu durumu sabah çok erken saatlerde de dahil olmak üzere gün içinde farklı zaman dilimlerinde defalarca denedim fakat sonuç değişmedi. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise yoğunluktan dolayı kota doluluğu olduğu söyleniyor; ancak sabah 08.30, 09.00, 09.30 gibi saatlerde bile aynı uyarının çıkması bu açıklamayı inandırıcı olmaktan çıkarıyor. Ayrıca alıcı olan müşterilerle görüştüğümde, Yurtiçi Kargo’nun Gardrops üzerinden zaten hiç kod vermediğini ve onların da sürekli bu sorunla karşılaştığını öğrendim.
Gardrops müşteri hizmetleri de bu konunun kendileriyle alakalı olmadığını, tamamen Yurtiçi Kargo ile ilgili bir durum olduğunu belirtiyor. Gardrops’ta anlaşmalı kargo olarak görünmesine rağmen, Yurtiçi Kargo’nun pratikte hiç kod vermemesi müşteriyi yanıltan ve zamanını boşa harcatan bir durumdur. Yurtiçi Kargo’nun Gardrops üzerinden kargo kodu vermeme sorununu inceleyerek, müşterileri “günlük kota doldu” gibi gerekçelerle oyalamadan, gerçekten kod oluşturulabilecek şekilde sistemi düzenlemesini ve bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Gardrops uygulaması üzerinden yaptığım 101957395 numaralı satış için ürünümü Yurtiçi Kargo ile göndermem gerekiyor; ancak üç gündür kargo kodu alamadığım için gönderi yapılamıyor. Perşembe günü ürünü Yurtiçi Kargo şubesine teslim ettim, paket ağır olduğu için evden tekrar götürüp getirme imkanım yok...
Gardrops uygulaması üzerinden #97640400 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Satıcı olarak gönderdiğim ürün, alıcıya ulaştığında kargo kaynaklı kırık olduğu iddia edildi ve ürün iade edildi. Ancak alıcı, ürünü teslim alırken herhangi bir tutanak tutturmamış ve kırık olduğuna dai...
Gardrops uygulaması üzerinden bir kullanıcıdan çizme satın aldım ancak kargodan tamamen alakasız, farklı ve değersiz bir ürün çıktı. Bunun üzerine uyg...
Gardrops uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım. Satıcı ile görüşerek iade konusunda anlaştık ve kargo elime ulaşır ulaşmaz uygulama üzerinden iade sürecini başlattım. Ancak iade işlemi için gerekli olan iade kodu bir türlü gelmediği için ürünü kargoya verip iade edemiyorum. Sipariş numaram 1017...
Gardrops üzerinden yaptığım bir satış için 30.01.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile ürün gönderdim. Kargo takip numarası sisteme otomatik olarak Gardrops üzerinden düştü, yani numarayı benim yazmama gerek kalmadan uygulama tarafından oluşturuldu. İlgili sipariş numaram 101643434’tür. Uygulamada “Karg...
Yorumlar