Gardrops Şirketine Yapılan Havale İşlemi Yansımadı Ve İade Talep Edildi

27.07.2026 tarihinde Ziraat Katılım mobil bankacılık üzerinden Gardrops Elek. Hizm. A. Ş. Şirket hesabına, açıklama kısmına da belirtilen sipariş numarasını yazarak 2.569,99 TL tutarında havale/EFT/FAST işlemi yaptım. Ancak bu ödeme Gardrops hesabıma ya da ilgili siparişe hiçbir şekilde yansımadı.

Gardrops uygulaması üzerinden destek ekibine durumu ilettim. Gerekli kontrollerin yapılacağı ve 24 saat içerisinde tarafıma geri dönüş sağlanacağı söylendi. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın ne bir bilgilendirme yapıldı ne de ödeme ile ilgili bir işlem gerçekleştirildi.

Siparişe yansımayan 2.569,99 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tespit edilerek, havale/EFT yoluyla kendi şahsi IBAN’ıma iade edilmesini talep ediyorum.