Gardrops Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Satıcı Hesabı Şüpheli

Gardrops uygulaması üzerinden 27 Temmuz 2026 tarihinde Stanley marka bir termos siparişi verdim. Sipariş üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen satıcı hâlâ ürünü kargoya vermedi ve sipariş durumum “Kargo bekleniyor” olarak görünüyor. Satıcının hesabına dönem dönem giriş yaptığını, aynı isimle açılmış başka ve daha aktif bir hesabının da olduğunu fark ettim. Bu durum, hem satıcıya hem de Gardrops uygulamasının güvenilirliğine dair ciddi soru işaretleri oluşturmaya başladı.

Sık sık Gardrops üzerinden alışveriş yapan biri olarak, son zamanlarda bu tür gecikme ve güvensizlik yaratan durumlara çok denk geliyorum ve artık bu süreçler oldukça yorucu ve bunaltıcı hale geldi. Gardrops’un canlı destek hattına yazdığımda da cevap verme sürelerinin son derece yavaş olduğunu, yaklaşık bir saat boyunca yanıt alamadığım zamanlar olduğunu ve bu süreçte sorunumla ilgili tatmin edici hiçbir çözüm sunulmadığını gördüm.

Ürünümün hiçbir bahane olmadan bir an önce kargoya verilmesini ve sürecin hızla tamamlanmasını, ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için satıcı hesabının ve platformdaki benzer hesapların detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.