to read complaints and reviews, or file yours. 
Başlık: Defolu ve Kullanılmış Ürün Gönderildi – İadem Reddedildi! [Gardrops] üzerinden sıfır ve hiç kullanılmamış olarak belirtilen bir takma saç ürünü sipariş ettim. Fakat elime ulaşan ürün kullanılmış, birbirine dolanmış, defolu ve kesinlikle açıklamada belirtilen durumda değildi. Ürünü teslim alır almaz iade talebi oluşturup geri göndermek istedim. Satıcıya durumu yazılı olarak bildirmeme rağmen satıcı ürünü geri almayı reddetti ve iademi kabul etmedi. Müşteri hizmetlerine konu ile ilgili bilgi verdiğimde, sorunum çözülmeden görüşme sonlandırıldı ve bana hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Hesabımda yüz küsuratlı koruma ücreti görünmesine rağmen bana defolu ürün gönderildiğini söylememe karşın hiçbir destek sağlanmadı. Ben sıfır ve yeni bir ürün satın aldım, ancak gönderilen ürün hem ayıplı hem de kullanılmış durumda. Bu ürünü kesinlikle kabul etmiyorum ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz iadesini talep ediyorum. Gerekmesi halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapacağımı belirtmek isterim. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
A
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
Benim mağduriyetim hala geçmedi geçmemesi içinde çabalıyorsunuz açıklamanız mağduriyetimin geçirilmesi üzerine olsun sorunlu ürününüzü geri alıp gözle görülecek şekilde incelenmesini istiyorum paramın iadesini istiyorum beni destek hattına gönderip konuyu uzatmayın iade istiyorum
Gardrops üzerinden yaptığım bir alışverişte, bana gelen üründe hem yırtık hem leke vardı ve ayrıca beden de ilan edildiğiyle uyuşmuyordu. Tüm bu sorunlara rağmen iade talebim, 01 Mayıs 2026 tarihinde uygulama üzerinden reddedildi. Bu alışveriş için alıcı koruma ücreti hariç 550 TL ödedim. Satıcı ür...
Gardrops üzerinden satıcı olarak ürün gönderimi yaptım. Ürünleri PTT Kargo ile, uygulamanın verdiği kod üzerinden alıcıya gönderdim. Paketleme aşamasında ürünleri tek tek özenle, sağlam olacak şekilde sardım, darbe almamaları için ekstra koruma kullandım ve paketin üzerine özellikle “kırılır” ibares...
Gardrops üzerinden bir şal satın aldım. Ürün beklentimi karşılamadığı için beğenmedim ve 7 Mart’ta iade talebi oluşturdum, satıcı da iademi kabul etti. Satın alma sırasında benden yaklaşık 80 TL alıcı koruma ücreti kesildi. 9 Mart 2026 tarihinde ürünü iade etmek için kargoya gittiğimde, bu kez de y...
Gardrops üzerinden d*** kullanıcı adlı satıcıdan Keryblu marka, m beden bir kazak satın aldım. Satıcı ürünü kullanılmamış olarak tanımlamasına rağmen elime ulaşan ürünün hem çok fazla kullanılmış olduğu hem de yıkanıp nemli şekilde kargoya verildiği çok açıktı. Ürüne ayrıca yoğun şekilde parfüm sıkı...
Gardrops üzerinden sattığım saten abiye elbiseyi alan kullanıcı, ürüne ütü ile zarar verip yakmasına rağmen ürünü bana iade etmek istiyor. Ürün, ben göndermeden önce tamamen sağlam ve hasarsızdı, herhangi bir yanık, leke ya da deformasyon yoktu. 25.11.2025 tarihinde yaşanan bu olayda, alıcının kend...
Yorumlar