to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA genel müdürlüğüne reklamasyon ve müşteri ilişkileri departmanı başkanlığına konu: POS ciro limiti aşımı kay...naklı blokaj, acil talebe dönüş yapılmaması ve eksik bilgilendirme nedeniyle oluşan maddi/manevi mağduriyetin giderilmesi, kesintinin iadesi ve POS limitinin yükseltilmesi talebi h
Garanti BBVA mobil POS cihazımı kullanırken ciro aşım limitimin altında olmama rağmen, 12 Mayıs tarihinde hesabımdan 1.4...45,20 TL tutarında bir kesinti yapıldı ve bu tutar ciro aşım limiti olarak yansıtıldı. Ancak herhangi bir aşım yapmadığım halde bu kesintinin neden uygulandığına dair tarafıma hiçb
Bugün 8 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.43 civarında Kayışdağı Akyazı Caddesi’nde bulunan Garanti BBVA ATM’sinden QR ile pa...ra çekme işlemi yaptım. Toplam 16.100 TL çektim, ATM ekranında ne limit aşım ücreti ile ilgili herhangi bir uyarı görmedim ne de ekranda bu konuda açık ve dikkat çekici bir bilgile
Garanti BBVA’ya ait Shop&Fly kredi kartımı aylar önce kapattırmama rağmen, 1 gün önce cep telefonuma kart taksit ödemesi... olduğu ve bankaya ait diğer vadesiz hesabımdan çekim yapıldığına dair bir SMS aldım. SMS’te tutar yazmıyordu, mobil uygulamadan kontrol ettiğimde ise kapalı olan bu karta ait 2 TL
Garanti BBVA kredi kartlarımla yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bonus ve American Express kartlarıma... geçtiğimiz pazar günü erken ödeme yaptım. Ödememi her zaman gününden önce yapan, hiçbir gecikmesi olmayan bir müşteriyim. Ancak bu erken ödeme sonrası kart limitlerim ve hesapları
Garanti Bankası’na ait 2.000 TL limitli, 2036 ile biten kredi kartıma 23 Ocak 2026 tarihinde 850 TL tutarında yıllık kar...t ücreti yansıtılmıştır. Bu tutar, kart limitime göre oldukça yüksek ve bu işlem sonucunda kartım limit aşımına uğratılarak ayrıca limit aşım faizi de uygulanmıştır. Konu ile ilgi
05.01.2026 tarihinde saat 19:34’te İstanbul Esenler Menderes Metro konumundaki Garanti Bankası ATM’sinden hesabımdan 20....000 TL tutarında nakit çekim işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında hesabıma 144 TL tutarında “komisyon tutarı” adı altında bir ücret yansıtıldığını gördüm. ATM işlemi sırasında
Eşim B****** E***, emekli maaşını Garanti BBVA’dan alan bir müşteridir. Reklamlarda emekli maaş müşterilerine para trans...ferlerinin ücretsiz olduğuna dair ifadeler kullanılmasına rağmen, reklamlarda belirli bir miktar belirtilmediği için, emekli maaş müşterileri olarak her türlü transferin ücretsiz o
19 Eylül akşamı saat 21:00-22:00 arasında Garanti Bankası Paracard hesabımdan bilgim dışında toplamda 12.000 TL tutarınd...a, dört ayrı işlemle para çekildiğini fark ettim. O sırada İstanbulkart başvurusu için internet sitesinden 25 TL’lik bir ödeme yapıyordum. Ancak bankadan herhangi bir onay mesajı y
Bonus kredi kartımın limiti hiçbir sebep olmadan aniden 0₺'ye düşürüldü. Daha önce 15.000₺ olan borcum nedeniyle -15.000...₺ bakiye oluştu ve bu durum ekstrede 'limit aşım faizi' adı altında 318₺ borç olarak yansıtıldı. Eğer bu şekilde devam ederse, 6 ay boyunca her ekstrede bu tutar yansıtılacak. Bu h
Garanti Bankası Maaş müşterisiyim. Yaklaşık 2.5 Yıldır 6 adet kredim var toplam tutarı 7.000-7.500 arası 37.600 TL lik d...e kredi kartım mevcut ödemelerim aşırı düzenli krediler kredi kartları bu sabah uyandığımda limitimin 5.000 TL'ye düşürüldüğünü gördüm ve bütün limiti harcamıştım. Şu an düşürülen
