to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 3‑4 yıldır Garanti BBVA Platinum kredi kartımı kullanıyorum ve her yıl düzenli olarak yıllık kart aidatı kesili...yor. Son olarak 23 Aralık 2025 tarihinde kartımdan 1.100 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak aidatın tamamen iadesini talep ettiğim
Yaklaşık 4 yıldır Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı ödememişken, 23... Aralık 2025 tarihinde ekstreme, 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken ya da kullanım sürecinde açık ve net bir onayım olmadan böyle bir ücret
Uzun süredir, 5 yıldan fazla zamandır Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. 23 Aralık tarihinde kredi kartımdan... 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak banka ile iletişime geçip itiraz ettim ancak hiçbir şekil
Garanti BBVA Money Bonus Gold kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar yıllık kart ücreti yansıtılma...mıştı. 2025 Aralık ekstreme ilk kez 979,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede yıllık kart ücretinin sad
Garanti BBVA’ya ait sonu 4409 ile biten Garanti Bonus kredi kartımdan 9 Aralık tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart... aidatı kesilmiştir. Bu işlem üzerine itiraz etmek için müşteri hizmetlerini aradım ve 30 dakikadan fazla hatta bekletildim. Görüşmeye bağlandığım danışman, aidat iadesi yapılamay
Garanti Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. 27.10.2025 tarihinde ekstreme 841,50 TL tutarında yı...llık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir ücretle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmadı ve daha önce de bu karta herhangi bir aidat yansıtılmamıştı. Durumu
Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan 21 Aralık tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kartı yakl...aşık 4 yıldır kullanıyorum. Eski çalıştığım hastane maaşımı Garanti Bankası üzerinden yatırdığı için o dönemde kart tarafıma verilmişti. Kartı ağırlıklı olarak market alışverişleri
Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımdan 25 Kasım tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti, tarafıma önceden ...herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tahsil edilmiştir. Hesap ekstresini gördükten sonra bu ücreti fark ettim. Kesilen aidatla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda ve ya
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan, 19 Aralık 2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. K...artı 2023 yılından beri kullanmama rağmen, bu kadar yüksek bir yıllık aidat ödeneceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyor ve bu ücreti haksız buluyorum. 2
Garanti BBVA’da bulunan, sonu 2065 ile biten kredi kartıma 9 Aralık 2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart ücret...i yansıtılmıştır. Limiti sadece 1.000 TL olan ve yılda bir kez ancak kullandığım bu kart için böyle bir ücret kesintisini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu tutarın en kısa sürede tam
Garanti Bankası kredi kartımdan Mayıs 2025 tarihinde 841,5 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Yıllardır müşt...erisi olduğum bankanın bu şekilde yüksek bir kart aidatı yansıtmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili bankayla görüştüğümde, aidatı iade etmek yerine Bonus tanımlayabileceklerini
Babam M****** O*****’ın Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartından, yıllık kart aidatı adı altında 2024 yılında ...16 Temmuz’da 583 TL kesinti yapılmıştır. Bu kart babama verilirken kesinlikle yıllık kart aidat ücreti alınmayacağı söylenerek kart başvurusu yapılmış ve bu bilgilendirmeye güvenil
Uzun yıllardır Garanti BBVA Gold kredi kartı kullanıcısıyım. 15 yıldır bu kartı aktif olarak kullanıyorum ve 28.11.2025 ...tarihinde kartımdan 1.120,00 TL yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Geçen yıl da benzer şekilde kart aidatı alınmıştı. Kesinti sonrası müşt
Garanti Bankası kredi kartımdan 09.12.2025 tarihinde 845,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücreti hiçbir şe...kilde onaylamadığım gibi, bu kadar yüksek bir tutarın yansıtılmasını da kesinlikle kabul etmiyorum. Kesilen aidatın iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak talebimi redd
"Müşteri hizmetlerine sonunda ulaşabildim Elanur Hanıma teşekkür ederim sorunum çözüldü iade yapıldı"
Garanti BBVA bünyesinde yaklaşık 1 yıldır kullandığım Bonus Platinum kredi ...kartımdan, 19 Aralık 2025'de 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi.
Garanti Bankası’nda şirket hesabım üzerinden kullandığım, numarasının sonu 3029 ile biten şirket kredi kartıma, 01.2026 ...döneminde 1.360 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Şirket kredi kartı kullanımım karşılığında bu tutarda bir yıllık kart ücreti ödemek istemiyorum ve kesilen 1.360 TL
Garanti BBVA’da yaklaşık 1 yıldır müşteriyim ve bankanıza ait limitleri ortak 2 adet kredi kartı kullanıyorum. 19 Aralık... tarihinde Bonus kartımdan 841 TL, 21 Aralık tarihinde ise Business kartımdan 1.360 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutarda yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Herhangi bi
Garanti BBVA’ye ait, Zeynep A******** adına kayıtlı sonu 1169 ile biten Bonus kredi kartıma 19 Aralık 2025 tarihinde 841...,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı 2024 Ağustos ayından beri kullanıyorum ve düzenli olarak da kullanmıyorum. Böyle bir ücretlendirme ile ilgili daha
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan, 9 Haziran 2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. K...artı kullanırken bu kadar yüksek bir yıllık aidat ödeneceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve bu ücreti haksız buluyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tük
Garanti Bankası’na ait, sonu 4039 ile biten kredi kartıma 12.12.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı ya...nsıtılmıştır. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyor ve aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereğince, herhangi bir ekstra şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini
2267 ile biten Garanti BBVA kredi kartıma 02/12/2025 tarihinde yansıtılan 841,50 TL yıllık kart aidat ücretinin, aşağıda... belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, t
Garanti Bankası’na ait, sonu 8077 ile biten Bonus Trink kredi kartıma 18.11.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık ka...rt aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyor ve aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereğince, herhangi bir ekstra şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafı
Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartıma 09.12.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstr...eme baktığımda gördüm. Kredi kartını şimdiye kadar en fazla bir iki kez kullanmış olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı alınmasını kesinlikle haksız buluyorum. Yozg
"Teşekkürler"