to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Bankası’na ait sonu 2040 ile biten kredi kartımın 2026 Şubat ekstresinde, bilgim ve onayım dışında 1.000 TL tuta...rında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık iki yıldır bankanın kredi kartı müşterisiyim ve böyle bir ücretle ilk kez karşılaşıyorum. Bu ücretle ilgili olarak henüz b
Garanti BBVA’nın Bonus Visa kredi kartını yıllardır aktif olarak kullanan bir müşterisiyim ve her ay düzenli harcama yap...maktayım. 17 Şubat 2026 tarihinde kartıma 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kadar uzun süredir düzenli ve aktif bir müşteri olmama rağmen bu kadar yü
Son 4 hanesi 8014 olan Bonus Plus Biyometrik kredi kartımdan 17 Şubat tarihinde 3.396,50 TL tutarında yıllık üyelik ücre...ti çekilmiştir. Bu tutarın ekstreme yansıtılmasını kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28.05.2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasında belirtildiği üzere, kart çıkaran kuruluşlar
03.01.2026 tarihinde Garanti BBVA nezdinde bulunan kredi kartımdan 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı adı altında ke...sinti yapılmıştır. Bu kesintiyi onaylamadığımı, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığını ve alınan bu ücret karşılığında ek bir hizmet almadığımı belirtmek isterim. Tüketici Ka
Garanti Bankası tarafından kullanılan, 0027 ile biten Garanti Bonus kredi kartıma 17.02.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutar...ında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Uzun süredir düzenli olarak kullandığım bu kart için alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyor ve iadesini talep ediyorum. Üyelik ücretinin, a
15.09.2025 tarihinde Garanti BBVA’ya ait, sonu 9012 ile biten Beşiktaş Bonus kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında 841...,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartımdan bu tutar tahsil edilmiştir. Bu ücretin, Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesinin 3. F
Garanti BBVA’nın uzun yıllardır müşterisiyim ve bankanızda üç adet kredi kartım bulunuyor; Bonus, Business ve American E...xpress kartlarınızı kullanıyorum. Bu kartlarıma son 10 yıldır yansıtılmış olan tüm yıllık kart aidatlarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bonus kartımdan bu yıl Şubat a
Sonu 4057 ile biten Garanti BBVA Bonus Gold Trink kredi kartıma 17 Şubat 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 1.28...2 TL yansıtılmıştır. Bu kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum ve iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı maddesinin 31/3 fıkrası
Garanti Bankası’na ait Money Bonus kredi kartımdan, 18.02.2026 tarihli Şubat ekstresinde 1.101 TL tutarında yıllık kart ...aidatı kesildiğini gördüm. Yaklaşık 6,5 yıldır bankanızın maaş müşterisiyim. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın iadesi yerine sadece Bonus verebileceklerini ile
Garanti BBVA’ya ait, yaklaşık 8–10 yıldır düzenli olarak kullandığım ve hâlâ aktif şekilde kullanmaya devam ettiğim Bonu...s Trink kredi kartımın (son dört hanesi 5010) ekstresinde 17 Şubat tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı uzun süredir düzenli ve aktif olarak
Garanti BBVA kredi kartımı geçen ay kullanmaya başladım. Ancak daha ilk ekstremde, 15 Şubat kesim tarihinde 1.101 TL tut...arında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart başvurusu yaparken ya da kartı teslim alırken benden yıllık kart ücreti alınacağına dair hiçbir net bilgilendirme yapılmadı.
Garanti Bankası’na ait 6040 ile biten kredi kartımdan yıllardır yıllık kart aidatı kesilmektedir. Son olarak 2025 yılınd...a kartımdan 842 TL tutarında yıllık üyelik ücreti alınmıştır. Bu tür kesintiler kartı kullanmaya devam ettiğim süre boyunca düzenli olarak yapılmıştır. Kartımdan bugüne kadar tahs
Garanti BBVA’ya ait, yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım Bonus Trink kredi kartımdan 16 Şubat tarihinde 1.101 T...L tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriniz olarak bu tutarın alınmasını adil bulmuyorum. Bu ücretle ilgili olarak henüz müşt
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımdan 16 Şubat 2026 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmişt...ir. Bu işlem sonrası çağrı merkezini arayarak aidatın iadesini talep ettiğimde, iade yapılamayacağı, sadece Bonus tanımlanabileceği söylendi. 3 ay kapatmama şartıyla yaklaşık 300 T
Garanti Bankası’na ait son 4 hanesi 8019 olan Bonus Gold kredi kartımdan 2 Şubat 2026 tarihinde 979,50 TL tutarında yıll...ık kart aidatı kesildi. Kart limitimin yalnızca 2.500 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını son derece haksız buluyorum. Bu ücretin iptali ve iadesi için Garanti
Yaklaşık 2 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve Bonus Troy Klasik kredi kartı kullanıyorum. 13 Aralık tarihinde kartıma 8...41 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu kesinti sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın tamamının iadesi yerine kartın 6 ay açık kalması karşılığında sadece 350 TL pua
Son 4 hanesi 2018 ile biten Garanti Bonus Platinum Trink kredi kartıma 16.02.2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında yıllık... üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstreme bakarken fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu şekilde kesinti yapılması, müşteri memnuniyetimi c
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımdan, 07.06.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı alt...ında kesinti yapılmıştır. Bu kesintinin, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar gereği, herhangi bir ek şart öne sürülmeden iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. T
Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımın ekstresini incelerken, 16.02.2026 tarihinde kartımdan 1.101 TL tutarında yıllık... kart aidatı kesildiğini fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bu kart için bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetini olumsuz etkileyen b
Garanti Bankası’na ait uzun süredir kullandığım Bonus kredi kartıma 2026 Ocak ekstresinde 1.282 TL yıllık kart aidatı ya...nsıtıldı. Yaklaşık 3 ay önce aynı karta yine aidat yansıtıldığı için kartı kapattırmıştım. Sonrasında banka, kesilen tutarı puan olarak yükleyip kartı yeniden açtırdı ve 9 ay boyun
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı birkaç ay önce ilk kez kullanmak için açtırdım, onun dışında kartı hiç kullan...madım. 1.700 TL limitli bu kartımdan 17.01.2026 tarihinde ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düşük limitli bir karttan bu kadar yüksek bir yıllı
2025 yılı Aralık ayında Garanti Bankası’ndan Platinum kredi kartı aldım. Kartı aldıktan sadece iki ay sonra, Şubat ayı e...kstresinde 2.136 TL yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Kartı yalnızca iki ay kullanmış olmama rağmen, sanki tüm yıl boyunca kullanmışım gibi tam yıllık ücret yansıtılması b
Yaklaşık bir yıldır Garanti Bankası’nın fiziksel Platinum kredi kartını kullanıyorum. Şubat ayı ekstresinin son gününde ...kartıma 1.439,50 TL tutarında kredi kartı üyelik aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücretten dolayı mağduriyet yaşadım. Bu işlem sonrası bankanızla iletişime geçtim. Görüşmemizde
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 4–5 yıldır kullandığım Money Bonus kredi kartıma 20 Ocak 2026 tarihinde 841,50 TL tutarı...nda yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Önceki yıllarda da kart aidatı alınmış, ancak talebim üzerine iadeleri yapılmıştı. Bu yıl ekstreme yansıtılan 841,50 TL’lik kart aidatının i