to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA tarafından aldığım kredi kartımdan kart aidatı kesilmiştir. Kesilen ücretin tarafıma iadesini talep ediyoru...m. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı tü
Garanti BBVA'ya ait 9013 ile biten kredi kartımdan 26.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 2.073,00 TL tutarında “...yıllık kart üyelik ücreti” adı altında tahsilat yapılmıştır. Bu işlemi ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim ve aynı gün bankanın müşteri hizmetleriyle görüşerek itirazda bulundum;
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 7 yıldır düzenli olarak kullandığım Bonus kredi kartımdan 1 Aralık 2025 tarihli ekstreme... 841,5 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımla sürekli harcama yapmama rağmen böyle yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir ek hizm
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartım için 16.12.2025 tarihinde şubeden kart kapatma talimatı verdiğim halde, aynı g...ün kartımdan 841,50 TL kart aidatı kesilmiştir. Kapatma talimatı vermeme rağmen böyle bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Kesilen 841,50 TL tutarındaki kart aidatının tamamının
Garanti Bankası’na ait Miles&Smiles kredi kartımdan 30.12.2025 tarihinde 1.632 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiği...ni, kredi kartı hesap kesim ve ödeme günüm geldiğinde yeni fark ettim. Bu kartta yıllık aidat olmadığını bildiğim için bu kesinti beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Şu ana kada
Garanti Bankası’na ait Platinum bireysel kredi kartımın 9011 ile biten numaralı kartından, bilgim ve onayım dışında 02.0...5.2025 tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık üyelik ücreti/kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu ücretle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım kesin
Garanti BBVA’dan yaklaşık 4–5 yıldır kullandığım Garanti Bonus Trink kredi kartım için banka tarafından aranarak tarafım...a kredi kartı teklifi yapılmış ve kart aidatının alınmayacağı özellikle belirtilmiştir. Buna rağmen 30.01.2026 tarihinde ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmış
Garanti BBVA Bonus kredi kartım için Ocak ayı ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim.... Kartımı uzun zamandır aktif olarak kullanmıyordum, geçen ay da yanlışlıkla 420 TL tutarında ilk kullanım yapmışım. Buna rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etm
Garanti BBVA’nın Bonus Trink kredi kartını 2024 yılından beri kullanıyorum. Ocak 2026 ekstresinde, 27.01.2026 tarihli iş...lemle kredi kartımdan 841,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. İlgili kartımın numarası **** **** **** 0022 ile bitmektedir. Herhangi bir ek hizmet ya da onayım o
Garanti BBVA’ya ait, 2030 ile biten Bonus Trink kredi kartıma, Ocak 2026 hesap ekstresinde, 27 Ocak 2026 tarihinde 841,5...0 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Yıllardır çalıştığım diğer bankaların kart aidatı iadesinde hiçbir sorun çıkarmazken, Garanti BBVA’nın bu konuda müşteri memnuniye
Garanti BBVA’ya ait, 2988 ile biten Bonus Trink kredi kartımdan 27 Ocak 2026 tarihinde 841,50 TL tutarında üyelik aidatı.../kart ücreti ekstreme yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti onaylamıyor ve kabul etmiyorum. Kartı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olarak, bu tür bir ücret
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımın 5549 ile başlayıp 0167 ile biten numaralı kartımdan, 27.01.2026 tarihinde 841,50... TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını mobil uygulama üzerinden gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kart aidatı kesilmesini kabul etmi
Kasım ayında Garanti BBVA’dan American Express Metal Platinum kart aldım. Kart başvurusu sırasında yıllık kart ücretinin... 15.520 TL olduğu ve bu ücretin kesin olarak 2. Ekstrede yansıtılacağı müşteri temsilcisi tarafından açıkça belirtildi. Bu bilgiye güvenerek kartı Kasım ayının başından itibaren ak
Garanti BBVA’ya ait 5011 ile biten Bonus Platinum kredi kartıma 27.01 tarihli ekstremde 1.100 TL tutarında yıllık kart ü...creti yansıtıldığını gördüm. 2022 yılından beri bankanın müşterisiyim ve kartımla düzenli harcama yapmama rağmen bu ücretin yansıtılmasını kabul etmiyorum. Müşteri hizmetleri ile
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Kartı alırken tarafıma yıllık kart ücreti kesintisi olm...ayacağı söylendi ancak buna rağmen iki kez kart aidatı tahsil edildi. 31 Mayıs 2024 tarihinde 583 TL ve 31 Mayıs 2025 tarihinde 841,50 TL olmak üzere toplamda iki kez yıllık kart ü
Yaklaşık bir yıl önce Garanti BBVA’dan Bonus Platinum kredi kartı aldım. Kart başvurusu sırasında yıllık kart ücretinin ...750 TL olacağı ve bir yılın sonunda bu tutarın alınacağı bilgisi verildi. Ancak 27 Ocak 2026 tarihinde kesilen ekstreme yıllık kart ücreti olarak 1.100 TL yansıtıldığını gördüm. B
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma her yıl yansıtılan yıllık kart aidatı için daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda, a...radığım sürece bu ücretin iptal edileceği ve iade yapılacağı söylenmişti. Geçmiş yıllarda da bu şekilde aidat iadesi alıyordum. Ancak bu yıl kesilen yıllık kart aidatının iadesi iç
Garanti BBVA’ya ait son dört hanesi 0051 ile biten Bonus kredi kartıma, 18 Ocak 2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 841,5... TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamasını ve onayım alınmadan bu tutarın tahsil edilmesini haksız
Garanti BBVA’da yeni maaş müşterisi oldum. Siirt Merkez şubesine 21 Ocak Çarşamba günü gittiğimde, şubedeki kadın person...el bana verilen Bonus Troy kredi kartından yıllık aidat ücreti alınmayacağını açıkça söyledi. Bu bilgiye güvenerek kartı kabul ettim. Daha sonra emin olmak için müşteri hizmetleri
Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartıma, kullanmadığım halde dün 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını g...ördüm. Bu kartı en son geçen yaz, sadece otomatik ödeme talimatım olduğu için kullanmıştım, sonrasında herhangi bir harcama yapmadım. Bu durum üzerine Garanti BBVA çağrı merkezi i
Garanti Bankası’nın 2008 yılından bu yana düzenli müşterisiyim. Aktif olarak kullandığım Bonus kredi kartımın 2026 dönem...ine ait ekstresine 979,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır kullandığım bir karta bu denli yüksek bir aidat ücreti yansıtılmasını hakkaniyetli
"İlginiz için teşekkürler"
Garanti BBVA kredi kartımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. 5400 ile başlayan kredi kartımdan 25.01.2026 tarihinde 1.36...0,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini, ekstreme yansıyan hareketlerde fark ettim. Bu ücret için tarafımdan herhangi bir onay alınmadı ve bu tutarın kartımdan çek
Garanti Bankası’na ait Platinum kredi kartımdan 09 Ocak tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı alınmıştır. Bu t...utar kredi kartı ekstreme yıllık kart ücreti olarak yansıtılmıştır. Kartımı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini zamanında yapan bir müşteriyim. Buna rağmen bu kadar yüksek bir
