to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA Sarıyer Şubesi’ne ait kredi kartım ve mobil bankacılık hizmetlerini kullanmaktaydım. 08.06.2026 tarihinde s...aat 18.45 civarında 0548 858 12 ** ile başlayan bir numaradan arandım. Arayan kişi kendisini Garanti Bankası ile bağlantılı çalışan bir sigorta şirketi personeli olarak tanıttı ve
Garanti Bankası bireysel müşterisiyim. Cep telefonumu ve hattımı aynı gün değiştirdiğim için yaklaşık 10 gündür mobil ba...nkacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Sim kart blokesi nedeniyle tam bir kısır döngü yaşıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sim blokesi kaldırma onayı yeni telefonuma gönder
Merhaba, Ben Zeynep K********. Bu yıl Saint Benoit Fransız Lisesi’nden mezun oluyorum ve eğitimime Fransa’da devam ede...ceğim. Eğitim ve yurt dışı süreçlerimi büyük ölçüde kendi başıma yürütmeye çalışıyorum. Bugün Garanti BBVA’daki hesabımı kapatma kararı aldım. Yaklaşık bir buçuk yıla yaklaşan müş
Ben Ayşe K****, yaklaşık bir haftadır Garanti BBVA ile hem mobil bankacılık hem de müşteri hizmetleri tarafında ciddi so...run yaşıyorum. Telefonuma mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istedim ancak kartım olmadığı için hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Aradığımd
Dolandırıcı bir numara tarafından arandığım için güvenlik amacıyla Garanti BBVA internet bankacılığımı kapattırdık. Daha... sonra tekrar açtırmak için şubeye gittim ve tarafıma internet bankacılığının açıldığı söylendi. Ancak yaklaşık 2 gündür mobil onay kodu telefonuma gelmiyor. Bu durum üzerine tekr
Garanti BBVA’da operatör değişikliği yaptıktan sonra yaklaşık iki haftadır Garanti Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum.... Yaklaşık bir ay önce Turkcell’den Türk Telekom’a geçtim, o tarihten sonra uygulamaya girişte telefonuma güvenlik/onay kodu gelmiyor. Yardım merkezi menüsünden 'hat değişikliği' ad
01.11.2025 tarihinde saat 04.10’da Garanti Bankası Paracard hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 20.000 TL tutarında bir... para gönderme işlemi gerçekleşmiştir. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı veya onay kodu ulaşmamıştır; işlemi tamamen kendi takibim sonucu fark ett
Yaklaşık 3-4 gündür Garanti Bankası internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Mobil uygulamayı yükleyip silmem önerildi,... bu adımları uygulamama rağmen uygulama açılıyor fakat giriş ekranı hiç gelmiyor. Hem mobil uygulamadan hem de internet sitesinden giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarc
"Çok teşekkür ederim."
Kartımdan alışveriş yapıldığında onay kodu geliyordu, artık gelmiyor. Bilgim dışında bir harcama olursa önlem alabilmek ...adına müşteri hizmetlerini aradım. Bana, telefonunuzdan ya da mobil uygulamadan bildirim ayarlarını açabileceğimi ya da belli bir limit üstünde alışveriş yapıldığında bilgi gönderi
Garanti Bankası kredi kartım ile online alışverişlerim de güvenli ödeme doğrulama kodu telefonuma gelmiyor. Hat değiştir...me ya da telefon değiştirme olmadı. Daha önce güncelleme yaptılar fakat sorun çözülmedi. Tekrar aradığımda sorun olmadığını söylüyorlar. Bankanın tarafıma ulaşmasını ve sorunu çözm
Garanti Bankası mobil bankacılık hesabıma 06/04/2025'de girerek bilgim ve onayım olmadan sanal kart oluşturan korsanlar,... bilgim ve onayım olmadan klon g fh bilişim paybyme gamepapel 06/04/2025'de çekimler yaparak toplam 4.908 TL beni zarara uğrattılar. Garanti Bankası mobil bankacılık ve internet ba
Garanti Bankası mobil bankacılık hesabıma 31/03/2025 tarihinde girerek bilgim ve onayım olmadan sanal kart oluşturan kor...sanlar, bilgim ve onayım olmadan klon g fh bilişim paybyme gamepapel 31/03/2025 tarihinde çekimler yaparak toplam 20.000 TL beni zarara uğrattılar. Garanti Bankası mobil bankacılık
Garanti Bankası mobil bankacılık hesabıma 08.04.2025 tarihinde girerek bilgim ve onayım olmadan sanal kart oluşturan kor...sanlar, bilgim ve onayım olmadan Klon G/FNB Bilişim İstanbul 4.975,87 TL, PAYPOLE/ROSEMOON 4.946,00 ve 4.952,00 TL, PAYPOLE/KOÇAK e-ticaret toplam 14.873,87 TL beni zarara uğrattıl
Garanti Bankası mobil bankacılık hesabıma 04.04.2025 tarihinde girerek bilgim ve onayım olmadan sanal kart oluşturan kor...sanlar, bilgim ve onayım olmadan Lidio Mimoza İstanbul 4.950 TL, Klon G/FNB Bilişim İstanbul 4.979,89 TL, Klon gfhb Bilişim İstanbul 4.984,91 TL, Klon gfhb Bilişim İstanbul 4.969,8
Experchat adlı site, benim iznim olmadan Garanti Bankası'na ait kartımdan 30 dolar, yani 1100 küsur lira çekmiş. Ne güve...nlik kodu geliyor ne de harcama oldu diye mesaj geliyor. Hiçbir bilgi verilmeden hesabımdan para gidiyor. Bu durum ilk kez olmuyor, defalarca yaşandı. Ancak suç sitede değil, banka
Ben 10 günden fazla müşteri hizmetlerinden 15 kişiyle görüştüm ama hala sorun çözülmedi. Ben 07.10.2024 tarihinden sonra... kredi kartla alışveriş yaparken 3D güvenlik kodu SMS olarak telefona gelmiyor ve üstelik sorunun ne olduğunu bilinmiyor, kimse de yardımcı olmuyor. 1. Ben garanti ile çoktan beri
Garanti Bankası'nın kredi kartını yaklaşık 4-5 yıldır kullanıyorum. Herhangi bir sorun şimdiye kadar yaşamamıştım. İnter...net üzerinden yaklaşık 1 aydır kredi kartı harcamalarımdan güvenlik onay kodu bana gelmeden ve benim haberim olmadan harcama yapılıyor. Müşteri temsilcisi ile bu konu hakkında A***
1 haftadır telefonuma hiçbir şekilde 3D güvenlik kodu SMS’i gelmiyor. Bu sorun sadece Garanti Bankası'nda yaşıyorum. Ban...kayı 3 kere aradım. Bizimle ilgisi yok diyorlar. TeknosaCell'i aradım. Bizde bir sorun yok. Bankanızla görüşün diyorlar. Kısacası Banka sorunu çözemiyor. Kimse çözemiyor ve kartımı
Garanti BBVA müşteri temsilcisi olarak arayıp, birebir normal bir banka görevlisi gibi konuşarak bireysel emekliliğimi i...ptal etme konusunda yardımcı olmaya çalışan bir beyefendi, hiçbir bilgi vermediğim halde nasıl olduysa tüm kimlik bilgilerimi, telefon numaramı ve kredi kartı bilgilerimi ele geçir