to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 20 yıla yakındır Garanti BBVA müşterisiyim ve Bonus kart kullanıyorum. Bugün ekstreme baktığımda, 27 Şubat tari...hinde yıllık kart ücreti adı altında 1.101 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak iade edilmesinin mümkün olmad
Garanti Bonus kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart aidatı yansımamışk...en, bugün ekstreme 1.200 TL kart aidatı ücreti yansıtıldı. 2026 yılında hâlâ bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı alınmasını, üstelik düzenli kullandığım bir kartta ilk kez ve ha
Uzun yıllardır, 10 yılın üzerinde Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartı müşterisiyim. 8 Mart 2026 tarihinde kartımd...an 1.439,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik aidatı kesildiğini hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Daha önceki yıllarda kesilen aidatlar tarafıma iade edilmişti. Bu
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan Temmuz 2025 döneminde 841,50 TL ve Temmuz 2024 döneminde 583 TL olmak üzere... iki kez yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintilerin her ikisi de dönemlerinde, ekstre tarihlerinde gerçekleşmiş, ancak kart aidatının iptal edilebileceğini geç öğren
Garanti BBVA Bonus Business kredi kartıma ait yapılandırma borcumuz bulunuyordu. Yaklaşık 350.000 TL tutarındaki bu borc...un tamamını bir hafta önce ödedik ve yapılandırmayı tamamen kapattık. Borcun kapanmasının ardından kartımızın tekrar kullanıma açılması için talepte bulunduk ancak kart hâlâ pasif
Garanti BBVA Menemen şubesi bağlı Bonus kredi kartımdan 8 Mart tarihinde 1.439,5 TL tutarında yıllık kart aidatı/kart üc...reti kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Düzenli olarak kart borcumu ödeyen bir müşteri olmama rağmen bu tutarın bilgim ve onayı dışında alınmasını kabul etmiy
Garanti BBVA bünyesinde yer alan, son dört hanesi 7789 olan Bonus kredi kartıma bilgim ve rızam dışında 1.101,00 TL tuta...rında kart aidatı yansıtılmıştır. Henüz ödemesini yapmadığım bu tutara ilişkin itirazlarımı ve hukuki gerekçelerimi belirtmek istiyorum. Kredi kartı sözleşmesine imza atmış olmam,
Yaklaşık 10 yıldır Garanti Bankası kredi kartlarımı düzenli ve hiç aksatmadan kullanan bir müşteriyim. 27.02.2026 tarihi...nde Bonus Trink kartımdan 1.101 TL, 30.01.2026 tarihinde ise Beşiktaş Bonus Classic kartımdan 419 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutarda yıllık kart aidatı kesildi. Daha önce d
05.02.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait sonu 2130 ile biten Bonus kredi kartı ekstresinin son ödeme gününde, kart bo...rcumu Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden ödemek istedim. Ekstre toplam borcum yaklaşık 139.000 TL idi ve tamamını ödemek üzereydim. Ödeme için hesabıma para girişi saat 22.00’
Garanti Bankası'na ait Bonus kredi kartımdan 8.3.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, ekstr...eme yansıyan bu tutarı 9 Mart 2026 tarihinde fark ettim. Herhangi bir ek hizmet almadığım ve kartı yalnızca normal şekilde kullandığım halde bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasın
Garanti BBVA bünyesinde bulunan, son dört hanesi 9525 olan Bonus kredi kartıma bilgim ve rızam dışında 1.101,00 TL kart ...aidatı yansıtılmıştır. Henüz ödemesini yapmadığım bu tutara ilişkin itirazlarımı belirtmek istiyorum. Sözleşmeye imza atmış olmam, içerisindeki her maddenin benimle tek tek müzake
Garanti Bankası'nda kullanmakta olduğum Bonus Classic Troy, sonu 4063 ile biten kredi kartımın ekstresini incelediğimde,... 18.07.2026 tarihinde kart hareketlerime 841,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapı
Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus Trink kredi kartımı birkaç yıldır düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen..., her yıl olduğu gibi bu yıl da iznim ve onayım olmadan, sonu 1801 ile biten kartıma yıllık kart aidatı kesildi. 8 Mart 2026 tarihinde kartımdan 1.101 TL tutarında yıllık kart aida
Garanti BBVA’da yeni müşteriyim ve Garanti Bonus kartımı teslim aldıktan sonra hesabıma herhangi bir talebim ve onayım o...lmadan otomatik olarak 2.000 TL Bonus yüklendi. Kartı ilk kez kullanırken “yeni müşteri hoş geldin kampanyası” ibaresini gördüğüm için bu bonusun bu kapsamda tanımlandığını düşünüp
Garanti Bankası’na ait son dört hanesi 5011 olan Bonus Mastercard kredi kartıma 28 Şubat 2026 tarihinde 2.817 TL tutarın...da yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. 2024 yılından beri bu kartın sahibiyim ve 2026 yılı içinde yalnızca bir kez harcama yaptıktan hemen sonra bu yüksek tutarlı yıllık kart
Garanti BBVA Bonus Platinum Trink kredi kartımın 9538 ile biten numaralı ka...rtına 9 Mart 2026 tarihinde 1.439 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılm
"Teşekkür ederim, iade kartıma gerçekleşti"
Garanti Bankası’na ait, sonu 0025 ile biten kredi kartımdan 8 Mart 2026 tarihinde düzenlenen Mart ekstresinde “kredi kar...tı yıllık ücreti” adı altında **1.101 TL** tutarında kesinti yapılmıştır. Yaklaşık dört yıldır aynı kartı günlük harcamalarım için düzenli olarak kullanmama ve uzun süredir müşteri
Garanti BBVA’ya ait sonu 1930 ile biten Bonus Trink kredi kartımdan 2026 yılı Şubat ayı içerisinde 1.101 TL tutarında yı...llık kart aidatı kesildiğini, hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Bu kesinti tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde önceden bildirilmemiş, bilgim ve onayım dışında tahsil ed
Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus kredi kartı müşterisiyim. Kredi kartı borcumu daha önce yapılandırmıştım ve yapılan...dırma dosyasında, yapılandırma kapsamındaki tüm borcumu ödemem halinde kartımın 90 gün içerisinde yeniden kullanıma açılacağı bilgisi tarafıma beyan edildi. Tüm borcumu eksiksiz öd
Garanti BBVA’nın davet koduyla katıldığım “hem davet eden kişiye hem de davet edilene 1.000 TL Bonus” kampanyası kapsamı...nda 8 Şubat’ta kredi kartı, Bonus kart ve mobil uygulama hesabı açarak kampanyaya dahil oldum. Beni davet eden arkadaşımın hesabına 1.000 TL Bonus bugün (9 Mart) tanımlanmasına rağ
Garanti BBVA nezdinde adıma kayıtlı Bonus Trink kredi kartım için kart aidatı iadesi talebiyle 08 Mart tarihinde müşteri... hizmetlerine bağlanmaya çalıştım. Kart aidatı iade birimine bağlanabilmek için yaklaşık 20-25 dakika hatta bekledikten sonra görüşme esnasında hat düştü. Buna rağmen tarafımdan kr
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum kredi kartıma 28.02.2016 tarihinde 1.439,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını e...kstreme baktığımda gördüm. Yüksek tutarlı bu aidatın, bankacılık hizmetlerinden faydalanabilmem için zorunlu bir bedelmiş gibi alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak mü
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden bana bir bildirim geldi ve bu bildirimde, otomatik fatura ödeme talimatı verd...iğim takdirde 4.000 TL’ye kadar bonus kazanacağım yazıyordu. Bildirime tıkladığımda uygulama beni doğrudan otomatik ödeme talimatı verebileceğim ekrana yönlendirdi ve ben de 25 Oca
