Garanti BBVA arama müşteri temsilcisine bağlanma

Garanti Bankası müşteri hizmetlerine bağlanmak için yaklaşık bir haftadır iki kez arama yaptım ve her seferinde aynı sor...unla karşılaşıyorum. Sadece müşteri temsilcisine bağlanmak isterken, sistem uzun ve bitmek bilmeyen bir sesli yanıt menüsü ile sürekli kart bilgisi ve ek sorular soruyor, ardından ...

Yaklaşık 10–15 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim, konut kredisi kullandım, kredi ödemelerimi ve fatura ödemelerimi düz...enli olarak bankanız üzerinden yapıyorum, bugüne kadar ödemelerimde hiçbir aksama veya sorun yaşamadım. Ancak 11.05.2026 tarihi itibarıyla kredi kartı aidatımı iptal ettirmek ve pa...

Yaklaşık altı yedi senedir Garanti BBVA müşterisiyim. Aynı zamanda Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve bugün promosyon ko...nusunu görüşmek için Yapı Kredi temsilcisiyle görüştüğümde, diğer bankamdaki kart limitimin düşürülmesi gerektiği söylendi. Yapı Kredi bu konuda benimle çok kısa sürede iletişime g...

05.02.2026 tarihinde Garanti BBVA İstanbul Sarıyer Şubesi’ne kurumsal hesap açtırmak ve banka kartı talep etmek için baş...vuruda bulundum. Ancak aradan geçen yaklaşık iki aya rağmen ne kurumsal hesabım doğru düzgün açılabildi ne de banka kartım elime ulaştı. Şubedeki görevliler, kurumsal hesabı nasıl ...

Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımı kapattırmak için bugün kesin karar verip İstanbul Beyoğlu İstiklal Şubesi’ne b...aşvurdum. Şubedeki görevliler, kart kapatma işlemini bu şubeden yapamayacaklarını, bunun için ya asıl şubeme gitmem gerektiğini ya da müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söyled...

Garanti Bankası telefon bankacılığı üzerinden günlerdir müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum, ancak bir türlü tem...silciye ulaşamıyorum. Aradığımda sürekli olarak başka müşterilerle görüşüldüğüne dair anons dinliyorum ve hatta yaklaşık 1 saat beklememe rağmen bağlanma sağlanmıyor. Müşteri hizm...

Garanti BBVA müşteri hizmetlerine ulaşmak artık neredeyse imkânsız hale gelmiş durumdadır. Bankayla ilgili işlem yapmak ...ve bilgi almak için uzun süredir defalarca kez arama yapmama rağmen, sistem sürekli farklı yönlendirmeler yapmakta; ancak hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanma imkânı ...

Garanti Bankası kredi kartım için yıllık kart ücretinin iptalini talep etmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Sırf ...müşteri temsilcisine bağlanabilmek için iki kez arama yaptım ve toplamda yaklaşık 1 saat hatta bekletildim. İnsanların işi gücü, mesaisi, günlük koşturmacası varken yalnızca müşte...

Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasına bugün öğleden sonra Samsung Android cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda,... “özür dileriz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorun yaklaşık birkaç saattir devam ediyor ve daha önce de 2-3 ayda bir aynı şekilde tekrarl...

Garanti yapılandırma biriminin var olan 2 telefon numarasını da aradığımda otomatik mesaj bu numaradan gecikmede olan mü...şterilerimize yardım etmektedir diye kapatıyor. 4440333 ü aradığımda - ki müşteri temsilcisine bağlanmak ölüm- yapılandırma ile alakalı bir şey yapamadıklarını ve o numarayı aramam...

Garanti Bankası Demetevler şubesini (312 307 71 26) gün içinde 4-5 kere arıyorum; müşteri temsilcilerimiz meşgul, geri a...rayacağız diyorlar fakat ne arayan var ne soran. Müşteri temsilcisine bağlanmak için kaç kere aramak gerekiyor? İşimizi halledemiyoruz.

Parolamı unuttum, müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bununla ilgili geri dönüş sağlanmasını bekliyorum. Gün içinde 10 ...kere aradım, müşteri temsilcisine bağlanmak imkansıza yakın bir şey. Aramak için bekliyorum, karşımda kimseyi bulamıyorum. Yardımcı olur musunuz?

Mobil uygulamadan müşterisi olmak istiyorum kimlik kartımı ve yüzümü tanıttım onaylandı ve ona rağmen beklenmeyen hata ş...eklinde defalarca uyarı verdi. Daha sonra müşteri temsilcisine bağlanmak istedim. 10 kere falan neredeyse arama sağladım ama oraya da bağlanamadım. Uygulamadaki hatalarınız felaket...

Operatör değişikliği nedeniyle Garanti Bankası'na mobil bankacılıktan bildirim yapmama rağmen sim kart hatası alıyorum. ...Diğer bankalardan hiçbirinde böyle bir saçmalıkla karşılaşmadım. Mesai saatlerim nedeniyle bankaya da gidemiyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmam gerektiğini söylüyorlar. Zaten müş...

Operatör değişikliği nedeniyle Garanti Bankası'na mobil bankacılıktan bildirim yapmama rağmen sim kart hatası alıyorum. ...Diğer bankalardan hiçbirinde böyle bir saçmalıkla karşılaşmadım. Mesai saatlerim nedeniyle bankaya da gidemiyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmam gerektiğini söylüyorlar. Zaten müş...

Operatör değişikliği nedeniyle Garanti Bankası'na mobil bankacılıktan bildirim yapmama rağmen sim kart hatası alıyorum. ...Diğer bankalardan hiçbirinde böyle bir saçmalıkla karşılaşmadım. Mesai saatlerim nedeniyle bankaya da gidemiyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmam gerektiğini söylüyorlar. Zaten müş...

Garanti BBVA bankasından Yatırım hesabı açtım. Gece 01:30 suları veya sabahın erken saatlerinde hesabımdan "Hisse senedi... alış satış takas tutarı" adı altında kesintiler oldu. Farklı zamanlarda pek çok kesinti yapılmış. Müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum bağlanamıyorum. Bağlandığım bir temsilci...

Garanti BBVA bankasından Yatırım hesabı açtım. Açtığım hesaptan hisse aldıktan birkaç gün sonrasında hesabımdan "Hisse s...enedi alış satış takas tutarı" adı altında kesintiler oldu. Farklı zamanlarda 500,200,2900 küsur 3 adet kesinti olmuştur. Müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum bağlanamıyorum. U...

Garanti BBVA müşterilerin, müşteri temsilcisine ulaşmaması için adeta bariyer kurmuş. T. C. İstiyor internet bankacılığı... şifresi istiyor. Mobil bankadan onay istiyor. SMS onayı istiyor. Kötü bir sesli yanıt sistemleri var. Hiçbir şeyi doğru anlamıyor. Mobil uygulamadı robotun güya adı robot. Hiçbir...

Garanti kredi kartım tarafıma teslim edilmeden, arama yapılmadan geri gönderilmiş. Müşteri temsilcine ulaşmaya çalışıyor...um. Bugün 30 defa aramışımdır. Otomatik bağlanma dışında hiçbir şey yok. Müşteri temsilcisine bağlanmıyor. Acil dönüş rica ediyorum

Hacıosman metroda ATM'nin saçmalaması sonucu 710 TL para ATM'de kaldı ve neredeyse 2 ay oluyor. Her türlü maili atmama r...ağmen iade için ilk önce benden Garanti Bankası hesap bilgilerimi istediler hesabım olmadığını söyledim sorun değil iade için bir tanıdığınız Garanti Bankalı herhangi biri dediler....