Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kripto'da Satış İşleminde Kur Farkı Mağduriyeti

profile
03 Eylül 2025 09:30
1.153

02.09.2025 tarihinde saat 12:40 civarında Garanti Kripto uygulaması üzerinden piyasa emriyle avax satışı gerçekleştirdim. Satış tutarını ikiye bölerek, yaklaşık 40.000 TL’lik işlemin sadece 1.000 TL’lik kısmını o anki yüksek kurdan bozdu, kalan kısmı ise yaklaşık 6 TL daha düşük fiyattan gerçekleşti. Bu sebeple yaklaşık 250 TL civarında bir kaybım oluştu.

Durumu Garanti Kripto müşteri hizmetlerine ilettiğimde, “sistemsel olabilir” şeklinde genel bir yanıt aldım ve mağduriyetimin giderilmesi için herhangi bir çözüm sunulmadı. Benzer bir durum daha önce de yaşanmıştı ancak tutar küçük olduğu için dikkat etmemiştim.

Satış işleminin iptal edilmesini ya da aradaki tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. İlgili ekran görüntüsü elimde mevcuttur.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Varant İşleminde Ani Değer Kaybı Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
19 Ağustos 2025 15:58
1.524

Akbank Hesabımdan İzinsiz 3 Milyon TL İşlem Ve Banka Sorumsuzluğu

profile
14 Ağustos 2025 13:05
1.993
akbank-hesabimdan-izinsiz-3-milyon-tl-islem-ve-banka-sorumsuzlugu-7.jpg
akbank-hesabimdan-izinsiz-3-milyon-tl-islem-ve-banka-sorumsuzlugu-6.jpg
akbank-hesabimdan-izinsiz-3-milyon-tl-islem-ve-banka-sorumsuzlugu-5.jpg
akbank-hesabimdan-izinsiz-3-milyon-tl-islem-ve-banka-sorumsuzlugu-4.jpg

Yanlış Yönlendirme İle Komisyon İndirimi Hakkım Engellendi

profile
29 Ağustos 2025 09:55
1.387

profile
08 Eylül 2023 12:11
3.906
Garanti BBVA Yatırım Zarar Mağduriyet Ve %10 Altına Satış Yapmak
Garanti BBVA Yatırım Zarar Mağduriyet Ve %10 Altına Satış Yapmak
Garanti BBVA Yatırım Zarar Mağduriyet Ve %10 Altına Satış Yapmak
Benzer Şikayet Yaz