Garanti Emeklilik’te Erken Çıkışta Yüksek Kesinti Ve Bilgilendirme Eksikliği

Garanti Emeklilik’te yaklaşık bir buçuk yıldır devam eden bireysel emeklilik sözleşmem var, sözleşme numaram 17335990. Sisteme kendi cebimden toplam 17.500 TL ödeme yaptım, devlet katkısı ile birlikte şu anda toplam tutar yaklaşık 23.500 TL görünüyor. Bugün sabah saatlerinde 444 0 336 numaralı hattı arayarak BES’i sonlandırmak istediğimi ilettim ve M******* Bey ile görüştüm.

Görüşmede, sistemi bozmak istediğimde içeride ödediğim 17.500 TL’nin yaklaşık 12.500 TL’sinin Garanti Emeklilik tarafından kesileceği, bana çok daha düşük bir tutar ödeneceği söylendi. Yani kendi ödediğim paranın önemli bir kısmının kesinti olarak alınacağı ifade edildi. Üstelik bunun, 5 yılı doldurmadan sistemden çıkmak istediğim için böyle olduğu belirtildi. Benim cebimden ödenen paranın bu kadar büyük bir kısmının şirkete kalması, makul hiçbir gerekçeyle açıklanamaz.

BES’i yaptırırken imza aşamasında bu derecede yüksek kesinti olacağı, 5 yıl dolmadan çıkarsam kendi ödediğim paranın bu kadar büyük kısmının kesileceği açık ve anlaşılır şekilde anlatılmadı. “İstediğiniz zaman bozarsınız, paranızı alırsınız” denildi, kimse detaylı bir bilgilendirme yapmadı, sözleşmeyi de aceleyle imzalatıp geçtiler. İnsanlar çoğu zaman o anda sayfalarca metni okuyamıyor, bu yüzden açık ve net sözlü bilgilendirme yapılması gerekirken, bana böyle bir açıklama yapılmadı.

Bu durum hem verilen bilgilendirme ile tamamen çelişiyor hem de kendimi ciddi anlamda mağdur ve haksız hissetmeme neden oldu. Birikim olsun diye güvenip para yatırdığım bir sistemde, 5 yıl dolmadan çıkmak istediğim için kendi paramın büyük kısmının kesinti olarak alınması bana göre kabul edilebilir değil.

Garanti Emeklilik’ten, sözleşmem başlatılırken bana anlatılmayan bu kesinti uygulamasının yeniden gözden geçirilmesini, erken çıkışta ana param üzerinden yapılacak kesintinin makul ve hakkaniyetli bir seviyeye çekilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.