Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat bes iptal garanti

28.10.2025 tarihinde Garanti BES hesabıma ait 15876712 numaralı sözleşmemle ilgili olarak, tarafıma herhangi bir onay ya da bilgilendirme yapılmadan aylık katkı payı ödemesinde yaklaşık %50 oranında bir artış yapılacağına dair bir e-posta aldım. Eski katkı payı tutarım 5.000 TL iken, yeni katkı payı...

Garanti BBVA Emeklilik’te 13926568 müşteri numarasıyla kayıtlıyım. Son bir yıldır BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) hesabımda, özellikle mobil uygulama üzerinden bilgim ve onayım dışında işlemler yapılıyor. 5 Ekim’de hesabımdan 4.413 TL tutarında para bilgim dışında çekilerek BES hesabıma aktarıldı. ...

01.10.2025 tarihinde Garanti BES hesabımdan bilgim dışında 750 TL para kesintisi yapıldı. Bu işlem 3. Sanayi Garanti Bankası şubesinde gerçekleşti. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde çözüme ulaşamadım ve tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Bu kesintinin ipta...

Garanti BBVA Emeklilik’te hem kendim hem de üç çocuğum için bireysel emeklilik (BES ve Çocuklara Özel BES) yaptırdım. Ancak kendi adıma açılan BES hesabım, bilgim dışında iptal edilmiş ve şimdiye kadar ödediğim tüm birikimlerim masraf adı altında kesilerek tarafıma iade edilmemiştir. Çocuklarımın BE...

18 Eylül’den bu yana Garanti BBVA Emeklilik’teki Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) hesabımı iptal ettirmek istiyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebi oluşturdum, ayrıca mobil uygulama üzerinden de denedim fakat hesabım hâlâ iptal edilmiyor. Her aradığımda talebimin alındığı söyleniyor anca...

Garanti Emeklilik’in Digi BES ürünü kapsamında yaklaşık bir yıl boyunca her ay 500 TL ödeme yaptım ve toplamda 5000 TL civarında birikimim oluştu. 19 Eylül 2025 tarihinde iptal işlemi talebinde bulundum. Ancak, bana sadece üç kez telefonla ulaşılamadığı gerekçesiyle rızam olmadan çıkış işlemi gerçek...

Garanti'den BES başlattım, ödeme aracı olarak Garanti kredi kartını seçtim. Ayın 20'sinde otomatik olarak ödenmesi gerekiyor ancak ödeme gerçekleşmiyor. Her ay kendim uygulamaya girip ödeme yapıyorum. Eğer her ay uğraşacaksam bunun bir anlamı kalmıyor. Bu duruma bir çözüm bulun ya da BES'i iptal ede...

Hayatımda ilk kez bireysel emekliliğe katılmak istedim, fakat Garanti Emeklilik’in İstanbul Topkapı Sanayi Şubesi’indeki süreç nedeniyle bu isteğim tamamen yok oldu. 10.09.2025 tarihinde başvuru yaptım, şube yetkilim beni BES yetkililerine yönlendirdi. Ancak hem şube çalışanları hem de yönlendirdikl...

Garanti Emeklilik BES sözleşmemin (No: 13392294) iptali için 7 gün önce Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden başvuru yaptım. İptal süreciyle ilgili olarak iki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak her seferinde farklı bilgiler verildi. İlk görüşmede işlemin 7 gün içinde tamamlanacağı, ikinci ...

Garanti Emeklilik’te bilgim dışında açılmış olan BES hesabım ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 17 ay önce adıma bir BES hesabı açıldı ve bu süreçte toplamda 6.895 TL ödeme yaptım. Hesabı iptal etmek istediğimde ise, sadece 200 TL’nin iade edileceği bildirildi. Müşteri hizmetleriy...

Garanti Emeklilik otomatik katılım sisteminden çıkış işlemi gerçekleştirdim ve iptal edilen BES ücretim tarafıma iade edildi. Ancak, iptal işlemine ve ücret iadesine rağmen maaş ödememden halen BES kesintisi yapılmaya devam ediyor. Sorunu yaklaşık 1 haftadır yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerine ulaşma...

Garanti BBVA Emeklilik Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmemi, 14758403 numaralı sözleşme ile 01.08.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden iptal ettim. Uygulamada cayma hakkımın 6’sına kadar olduğu belirtiliyordu, ancak caymak istemedim ve işlemi tamamladım. 08.09.2025 tarihinde tekrar mobil u...

Mart ayında otomatik katılım nedeniyle açılan BES hesabımı iptal etmeme rağmen, yaklaşık 6 aydır hesabımdan kesinti yapılmaya devam ediyor. İptal işlemi sonrası tarafıma SMS ile kapandığı bildirildi fakat kurumun yaptığı ödemeler hesabıma iade edilmedi ve havuza alınmış. Bu süreçte hem Garanti BBVA ...

22.08.2025 tarihinde Garanti BBVA Bireysel Emeklilik Sistemi’nden (BES) ayrılmak için Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden iptal işlemi gerçekleştirdim. Sözleşme numaram: 16877607. Ancak iptal sonrası tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Yaklaşık 3000 TL tutarında bir iadenin yapılmasını ...

26.08.2025 tarihinde Garanti BBVA Bireysel Emeklilik Sistemi'nden (BES) ayrılma işlemi gerçekleştirdim. İptal işlemi sonrası 11.450₺ tutarındaki para iadesinin hesabıma yapılacağı bildirildi. Hesap bilgilerimi teyit etmeme ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, tarafıma “para gönderildi” şeklind...

Garanti Emeklilik BES otomatik katılım sisteminde 4 ay kaldım ve 08.17.2025 tarihinde, 16738999 numaralı sözleşmem için iptal işlemini gerçekleştirdim. Telesekreter yönergeleriyle işlemi tamamladım ve iptalimin gerçekleştiği söylendi. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen tarafıma 3.593 TL tutarın...

Garanti BBVA Bireysel Emeklilik Sistemi’nden (BES) ayrılmak için Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden iptal işlemi gerçekleştirdim. Ancak iptal sonrası tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, iade edilmeyen tutarın gider kesintisi olarak alındığı ve tarafıma ...

Garanti BBVA Bireysel Emeklilik (BES) hesabımı iptal ettirmek istiyorum ancak bu süreçte büyük zorluklar yaşıyorum. Yaklaşık 3 ay önce müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım, fakat sürekli olarak çeşitli belgeler ve evraklar istendi. Belgeleri sunduğum halde hesabım dondurulduğunu söylediler, f...

Garanti Bankası Bireysel Emeklilik Sistemi’ne (BES) Ağustos ayında yaklaşık 4700 TL tutarında ödeme yaptım. Dün, çağrı merkezi üzerinden BES iptal talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleri, iptal işlemini gerçekleştirirsem yatırdığım tutarın neredeyse tamamının kesinti olarak alınacağını ve sadec...

2024 Aralık ayından 2025 Ağustos ayına kadar maaşımdan düzenli olarak Garanti Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) ücreti kesildi. 4 Ağustos’ta BES iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak iptal sonrası sadece yaklaşık 800 TL gibi bir ücret hesabıma yatırıldı. Oysa toplamda 8 ay boyunca her ay kesinti yapı...

Garanti BBVA Bireysel Emeklilik Sistemi’ne (BES) yatırımlarımı çeşitlendirmek amacıyla yedi ay önce giriş yaptım. Ancak bu yatırımın karlı olmadığını fark ettiğim için sistemden çıkmaya karar verdim ve Garanti BBVA Emeklilik uygulaması üzerinden hesabımı kapatma talebinde bulundum. Dijital kanallar...