to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Emeklilik’te bilgim dışında açılmış olan BES hesabım ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 17 ay önce adıma bir BES hesabı açıldı ve bu süreçte toplamda 6.895 TL ödeme yaptım. Hesabı iptal etmek istediğimde ise, sadece 200 TL’nin iade edileceği bildirildi.
Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve durumu detaylıca anlattım. Ancak ana paramın tamamının iade edilmeyeceği söylendi. Bu durum hem bilgim dışında hesap açılması hem de yatırdığım paranın neredeyse tamamının kaybolması nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Sözleşme Numaram : 13809032. İstanbul’da ikamet ediyorum. Ana paramın tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
Garanti BBVA Emeklilik’te yaklaşık 6 aydır 18 yaş altı BES kapsamında birikim yapıyordum. Nakit ihtiyacım nedeniyle sözleşmemi iptal etmek için birkaç gün önce müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Ancak bana, yatırdığım tüm birikimin giriş aidatı olarak kesileceği ve sıfır bakiye ile si...
Garanti BBVA Emeklilik üzerinden eski iş yerim aracılığıyla açılmış bir BES sözleşmemi iptal ettim. 2-3 gün sonra tarafıma “hesabınıza para yatırıldı” şeklinde bir SMS geldi. Ancak para, artık kullanmadığım ve kapattığım İş Bankası’ndaki eski maaş hesabıma yatırılmış. Sözleşme iptali sırasında herh...
Garanti BBVA Emeklilik’te gönüllü BES hesabımın iptal işlemi için 25/08/2025 tarihinde başvuruda bulundum. Sözleşme numaram: 16149217. İptal sürecinde müşteri hizmetleriyle görüştüm; bilgilerim teyit edildikten sonra neden iptal etmek istediğim soruldu ve nakit ihtiyacım olduğunu belirttim. Ancak ba...
Mart ayında otomatik katılım nedeniyle açılan BES hesabımı iptal etmeme rağmen, yaklaşık 6 aydır hesabımdan kesinti yapılmaya devam ediyor. İptal işlemi sonrası tarafıma SMS ile kapandığı bildirildi fakat kurumun yaptığı ödemeler hesabıma iade edilmedi ve havuza alınmış. Bu süreçte hem Garanti BBVA ...
Yorumlar