to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaming. Gen üzerinden satın aldığım hazır sistemde kasa ile birlikte gelen power supply yaklaşık üç ay içinde bozuldu. Bunun üzerine sistemi geçtiğimiz cuma günü servise gönderdim ve ürünün yenisiyle değiştirildiği söylendi. Bugün sistem tarafıma kargoyla teslim edildiğinde ise ciddi hayal kırıklığı yaşadım.
Sistemi ilk aldığımda 600 TL ödeyerek Pro kablolama hizmeti yaptırmıştım, ancak ürünü geri aldığımda bu Pro kablolamanın tamamen ortadan kalktığını gördüm. Kasanın çeşitli yerlerinde ezikler, boya kalkmaları, anakartın üzerinde ve RAM’lerin üzerinde dahi fiziksel hasarlar mevcut. Ürünü gönderirken böyle bir durum kesinlikle yoktu.
Bu süreçte benden hiçbir ek ücret talep edilmedi, ancak yaşadığım mağduriyetle ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Ürün akşam saatinde teslim edildiği için müşteri hizmetleriyle henüz görüşemedim, fakat bu servise ürünümü bir daha göndermeyi düşünmüyorum.
Amacım bu durumu Şikayetvar kullanıcılarının ve Gaming. Gen’in görmesi, servise emanet edilen ürünlerin bu şekilde hasarlı ve satın aldığım ek hizmetler yok sayılarak geri gönderilmesini kabul etmediğimi açıkça ifade etmektir.
Gaming Gen TR’den hazır sistem bir bilgisayar siparişi verdim. Bilgisayar 19 Kasım’da elime ulaştı, kurulumunu ise 21 Kasım günü gerçekleştirdim. İlk günden beri Counter-Strike 2 oyununa girdiğimde bilgisayar kendi kendine reset atıyor. Oyuna ilk girdiğimde yaklaşık 20–25 dakika oynadıktan sonra hiç...
Gaming gen TR, 1 ay önce bu şirketten hazır sistem sipariş verdim ve yaşanan sadece mağduriyet oldu. Bilgisayarı kurduktan bilgisayar kendini kapatıp duruyordu. Buna karşılık ben de bilgisayarımı teknik servislerine geri yolladım. Fakat yaptıkları tek şey SSD RAM gibi donanımları değiştirip bana ge...
Gaming gen sitesinden geçen sene kasa topladım. Sistemi teslim aldıktan sonra hatalı montaj yaptıklarını gördüm. Defalarca mail attım fakat geri dönen yoktu. Bende kendim halletmek zorunda kaldım. Sonrasında ekran kartını takmak istediğimde kutunun içinde hiçbir vida çıkmadığını gördüm. Bende bir ko...
Gaming Gen TR'den satın aldığım kasa, ayağı kırık ve göçük şekilde geldi. Sorunu hemen bildirip ertesi gün kargoyla geri gönderdim. Ürün Salı günü ellerine ulaştı. Ancak üzerinden bir buçuk hafta geçmesine rağmen hâlâ çözüm sunulmadı. Bu süre içinde defalarca aradım ve süreci sorduğumda her seferin...
Gaming Gen TR’nin İstanbul şubesinden 7 Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 72.000 TL ödeyerek hazır sistem, 15.000 TL ödeyerek de monitör satın aldım. Satın alırken ekstra 700 TL ödeyerek Pro kablolama opsiyonunu özellikle seçtim; ancak bilgisayarın arkasını açtığımda son derece dağınık, özensiz ve karma...
Yorumlar