to read complaints and reviews, or file yours.Gaming.gen.tr Garanti Sürecinde İletişimsizlik Ve Muadil Ürün Sorunu
24 Ekim 2024'de www.gaming.gen.tr adresinden aldığım 549224 sipariş numaralı toplama bilgisayarın içerisindeki galax geforce RTX 4070 d6 1-click oc 2x 12gb gddr6 192 bit dlss 3 ekran kartı (47nol7mdabdx) – 2 yıl birebir değişim garantili ve Star wars outlaws hediyeli – ürün bozulduğu için garantiye gönderdim.
gaming.gen.tr gelişmelerden beni haberdar etmedi, ben arayarak durumu öğrendim. Son durumda ürünün ellerinde olmadığını ve para iadesi yapacaklarını söylediler. 2 yıl birebir değişim garantili ürün aldığımı belirttiğimde muadil ürün önereceklerini söylediler; ancak 20 Mayıs 2025 tarihinde gönderdiğim ürün için 13 Haziran'de hâlâ muadil ürün önerilerini bekliyorum.
Bu arada artan fiyatlar göz önüne alındığında tamamen zarardayım. Ürünlerinin ve verdikleri sözlerin arkasında durmayan bir firma olduğunu, ürünü satarken iyi ama satış sonrası desteğin olmadığını öğrenmiş oldum.
