Gallery Crystal Mağazasında Saygısız Ve İlgisiz Personel Deneyimi

17 Aralık 2025 tarihinde saat 19.30 civarında Bursa Marka Sur Yapı AVM içindeki Gallery Crystal mağazasına alışveriş için gittim. Mağazada çalışan personelin ilgisiz ve saygısız tavrından dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Acelem olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, benimle ilgilenmek yerine personel kendi aralarında konuşmaya devam etti ve ürünle ilgili soru sorduğumda da dalga geçer gibi cevaplar verdiler.
Müşteri olarak oraya keyfimden değil, bir ihtiyacımı karşılamak için gidiyorum ve en azından saygılı, yardımcı bir yaklaşım bekliyorum. Bu yaşanan olay sebebiyle öncelikle mağaza yetkililerinin personeli bu davranışları konusunda uyarmasını, ayrıca bana yaşatılan bu saygısız tutum nedeniyle tarafıma bir özür iletilmesini bekliyorum.
Merhaba Zeliha Hanım, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gallery Crystal Mağazasında Saygısız Ve İlgisiz Personel Deneyimi konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Şikayetiniz ile ilgili gereken tüm aksiyonların alınacağını bilmenizi isterim. İlginiz için, bize ilettiğiniz görüşleriniz için teşekkür eder, sizi mağazalarımızda görmekten her zaman mutluluk duyarız.

Şikayete hızlı dönüş ve arayan kişinin ilgisi için teşekkürler




