
Fuzulev Cebeci Şubesinde Araç Teslim Sürecinde İletişim Ve Mağduriyet Yaşadım

318798 dosya numarası ile. Çekilişli olan gruba katıldık ve çekilişte çıkmadığımız için son ay olan 14 ayda paramızı almak için Ağustos ayında bize evraklarımızı getirmemiz için haber verdiler. 23 Ağustos 2025 tarihinde saat 09:00 ile 11:00 saatleri arasında Ankara Cebeci fuzulev şubesine evraklarım...
Teslimat Tarihi Sözleşmeye Uygun Hesaplanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
Fuzulev’in araç planında 700.000 TL’lik erken teslimat kesin tarihli kampanyaya dahil oldum. Mayıs 2025’te 35.000 TL’lik ilk taksiti ödeyip kasım ayında teslimat alacağım söylendi. Kampanya şartlarında, taksit ödememem durumunda teslimatın ödenmeyen ay kadar ileri atılacağı belirtildi. Haziran, temm...
Cayma Hakkı Sonrası İade Gecikmesi Ve Yazılı Bilgilendirme Eksikliği
Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. Fırsat Kampanya Araç Edindirme Sözleşmesi (Sözleşme No: a-1081321) kapsamında, 14 günlük cayma hakkımı kullanarak 9 Eyl...
Fuzulev Rize Şubesi'nde Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet
Geçen yıl Eylül ayında Fuzulev Rize Şubesi’nde otomobil edindirme işlemleri sırasında, şube personelinin konuşarak ve yanıltarak imzamı aldığını fark ettim. Evrakta usulsüzlük yapıldığına dair ciddi şüphelerim oluştu. Şubat ayında şubeye giderek durumu bildirdim. İlk görüştüğüm müdür, konunun tutana...
Referans Ücretimin Aylarca Ödenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

Fuzulev Otomobil Sistemi kapsamında, 01 Haziran’da yürürlüğe giren kanundan önce iki arkadaşıma referans oldum. Ancak, bu referanslarım üzerinden hak ettiğim toplam 9.000 TL’lik referans ücreti, Mayıs ayından bu yana tarafıma ödenmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ...
Şube İletişimi ve Müşteri İlişkilerinde Yaşanan Sorunlar Hakkında Şikayet

Yaklaşık 7 aydır Fuzul Evim Nilüfer Şubesi ile iletişim kurmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve şube müdürü F***** Bey’in kaba tavırları nedeniyle kendimi değersiz hissediyorum. Şube telefonunu ve diğer iletişim kanallarını defalarca aramama rağmen hiçbir zaman...
Tüm Ödemelere Rağmen Araç Teslimatı Gecikti, Mağdur Edildim

Nisan ayında Fuzul Oto'ya araç teslimatı için kayıt oldum. Dosyamda eylül ayında teslimat yapılacağı açıkça belirtilmişti. Tüm ödemelerimi düzenli olarak havale yoluyla gerçekleştirdim; 250.000₺ peşinat, 5 ay boyunca 20.500₺ aylık taksitler ve eylül ayında da 50.000₺ dosya masrafı ödemesini tek sefe...
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Mağduriyet: Katılım Ücreti İadesi Talebim Reddedildi

27 Haziran’da Fuzulev Kıraç şubesine giderek araç kampanyasına başvurdum ve 1 milyon tl’lik sisteme katıldım. Katılım ücreti olarak 82.000 TL olduğu söylendi. Ancak ödeme zorluğu nedeniyle daha taksitlerim başlamadan sistemi 500 bin tl’ye düşürmek istedim. 500 bin tl’lik paketin katılım ücreti 42.00...
Sözleşme Devri Ve Para Aktarımı Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

Fuzul Ev Gaziantep Karataş şubesinde üzerimdeki araç edinme sözleşmesini babama devretmek için başvuruda bulundum. Şubede gerekli işlemler yapıldı ve bana bir hafta, on gün içinde sözleşmenin babamın üzerine geçeceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı...
Cayma Hakkı Kullanılmasına Rağmen Ödeme İadesi Yapılmıyor
Fuzulev Kahramanmaraş Şubesi’nden 30 Haziran 2025 tarihinde kredi kartı ile a-991223 numaralı araç kampanyası sözleşmesini imzaladım ve 11.875₺ ödeme yaptım. Sözleşmenin “Sözleşmeden Cayma Hakkı” başlıklı özel maddesine dayanarak, 12 Temmuz 2025 tarihinde yazılı olarak cayma hakkımı kullanmak istedi...
Fuzul Ev Referans Ödemem Sürekli Erteleniyor

15 Mart 2025 tarihinde referansım ile İstanbul Çekmeköy Madenler Şubesinden ev finansmanı için üye olan arkadaşımdan dolayı hak kazandığım, Fuzul Ev’den alacağım yaklaşık 23.000 TL tutarındaki referans ödemesi, Ağustos ayında yapılması gerekirken hâlâ tarafıma ödenmedi. Konuyla ilgili defalarca müş...
Teslimat Gecikmesi Ve Yurt Dışı Çıkış Belgesi Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Fuzulev Konya Şubesi’nden Araç Bireysel Finansman paketi kapsamında hizmet aldım. Sözleşmemde teslimatın Haziran 2025’te yapılacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, teslimat 10 Temmuz 2025 tarihinde gerçekleştirildi. Bu süreçte toplamda 109.000₺ peşinat ve Ocak 2025’ten Haziran 2025’e kadar 117.3...
Fuzulev Otomotivde Kredi Kartı İadesi Gecikiyor

25.07.2025 tarihinde Fuzulev Otomotiv Aydın şubesinde iptal talebinde bulundum. 5.000 TL kredi kartı ödemesi yapmıştım ve bana 14 gün içinde iade yapılacağı sözü verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Şube yetkilisi genel merkeze mail attı, ben de müşteri hizmet...
Komisyon Ödemesi Yapılmadı, Mağdur Oldum
Fuzulim Ev'den araç almak için başvurdum. Daha sonra yeni üye getirirsem komisyon verileceği söylendi. Üç kişi götürdüm ve hepsi başvurdu. IBAN numaramı aldılar fakat ödemeyi yapmadılar. Bu nedenle mağdur oldum ve güvenim sarsıldı.
Fuzul Evim Ücret İadesi Bir Aydır Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
31/07/2025 tarihinde Fuzul Evim Bursa Osmangazi Şubesi aracılığıyla Araç Edindirme sistemi için 5.000 TL ödeme yaptım. Ancak yasal süresi içinde vazgeçtiğim için ödediğim ücretin iadesini talep ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin yapılacağı söylendi fakat üzerinden 1 ay geçmesine rağme...
Paramız Hala Yatırılmadı Şikayetimizi De Geri Çektirdiler

20 gün geçti 1 hafta sonra yatacak dediler. Yani 09.09.2025 bugün Bağcılar Meydan şubesi kıdemli müşteri danışmanı D**** hanım. Paramızı hala yatırmıyorlar. Kendi paramızı alamıyoruz. Buraya yazdığım şikayeti geri çektirdiler paranız yatacak deyip artık dayanacak gücümüz kalmadı lütfen Allah için ge...
Sıkça Sorulan Sorular
Fuzul Oto Hakkında
1992 yılında kurulmuş olan Fuzul Oto ya da diğer adı ile Fuzul Otomotiv, kolay otomobil edinme merkezi olarak bilinmektedir. Fuzul Oto üzerinden faizsiz, kredisiz ve peşinatsız otomobil satın alma sistemine dahil olmak ve şartlar kapsamında uygun fiyatlara bir otomobil sahibi olmak mümkündür. Fuzul Şirketler Grubu bünyesinde kurulmuş olan Fuzul Oto, ödeme güçlüğü çeken ve/veya banka faizleri ile uğraşmak istemeyen tüketicilerin otomobil satın alma hayallerini gerçekleştirmek üzere faaliyete geçmiştir. Basit ve anlaşılır bir ödeme planı ve sistemi bulunan Fuzul Oto üzerinden güvenilir ve hesaplı bir biçimde araç sahibi olmak mümkündür.
Fuzul Oto Nedir, Nasıl Çalışır?
Fuzul Oto çalışma prensibi, yüzyıllardır süre gelen, Ortadoğu kadınlarının altın günü mantığına dayandırılmıştır. Dayanışma ve yardımlaşma usulü ile Fuzul Oto şartlarını karşılayan herkes, belirli koşullar altında piyasa şartlarından çok daha uygun fiyatlara otomobil sahibi olabilir. Grupların bir araya gelmesi ve on binlerce ailenin araba satın alması amacıyla hayata geçen Fuzul Oto, hem yatırım yapmak hem de otomobil satın almak isteyenlerin en çok tercih ettiği dayanışma ve imece usulü satın alma sistemlerinden biri olarak karşınıza çıkmaktadır. Fuzul Oto üzerinden pek çok farklı yöntemle bu dayanışma sistemine dahil olmak mümkündür. Çekiliş Sistemi, Vade Ortası Sistemi, Peşinatlı Erken Teslim Sistemi ve Ara Ödemeli Erken Teslim Sistemi bu sistemlerden bazılarıdır. Bu sistemlerin ortak özelliği, halk arasında yapılan altın günlerine benzerlikleridir. Araç satın almak isteyen kişiler, belirli sayıda gruplar halinde Fuzul Oto tarafından bir araya getirilmektedir. Bütün sistemlerdeki taksitler, tamamen faizsiz ve vade farksız olarak işletilmektedir. Çekiliş prosedürleri ile yürüyen sistemlerde o ay kimin otomobil sahibi olacağı, noter tarafından yapılan resmi çekilişler aracılığıyla belirlenmektedir. Bununla birlikte satın alma yapan kişi, ne kadar miktarda bir otomobil satın almak istediğini bütçesine göre belirlemekte ve kaç ay taksit ödemek istediğini de kendisi karar vermektedir. Böylelikle sisteme dahil olan herkes, zamanı geldiğinde ister peşinat vererek, ister peşinat vermeden başlangıç yapabilmekte ve faizsiz, kredisiz bir biçimde hayallerindeki otomobili satın alabilmektedir. Söz konusu kişi, sisteme dahil olabilmek için ilk ay taksiti ile birlikte organizasyon ücretini yatırır ve sisteme giriş yapmış olur. Daha detaylı bilgi için dilerseniz burada yer alan Fuzul Otomotiv yorumlarını inceleyebilir ve gerçek kullanıcıların deneyimlerinden yararlanabilirsiniz.
Fuzul Oto Kullanıcı Şikayet & Yorumları
Fuzul Oto üzerinden bir araba sahibi olmak istiyor ancak daha önce kullanmadığınız bir hizmet olduğu için daha fazla bilgiye ihtiyacınız varsa, burada yer alan Fuzul Oto yorumları ve geri bildirimlerini okuyabilirsiniz. Tüm Fuzul Otomotiv şikayet ve görüşlerini inceleyerek sistem, şartlar ve prosedürler hakkında detaylı bilgiye sahip olabilirsiniz. Eğer siz de Fuzul Oto sistemine dahilseniz, yorum ve şikayetlerinizi hemen şimdi paylaşabilirsiniz. Fuzul Oto iletişim bilgileri için ise kurumun resmi internet sitesini ziyaret edebilir ya da Sıkça Sorulan Sorular alanımızı ziyaret edebilirsiniz.






